Yelp menuntut BuyYelpReview dan meminta penggantian finansial penuh

yelp-cracks-down-on-fake-reviews-with-new-consumer-alerts-141f977c71Mencari restoran burger terbaik di kota? Ingin pijat minyak selama satu jam di spa ternama? Itu hanya beberapa dari banyak layanan yang dapat Anda temukan melalui dunia Yelp yang indah dan digerakkan oleh ulasan, di mana Anda dapat benar-benar mendasarkan pilihan Anda pada opini kolektif dari massa Internet. Mempercayai rekomendasi Yelp menjadi rumit, karena dilaporkan ada peningkatan jumlah artikel palsu dan akun palsu di situs pencarian bisnis lokal, dan sebagian besar berkat sumber luar yang bersedia memalsukannya dengan cepat.

Yelp telah memutuskan untuk melangkah lebih besar dengan upaya mereka terhadap informasi palsu dan mengarahkan gugatan besar terhadap BuyOnlineReviews.net, yang juga memiliki domain BuyYelpReview.com. Keluhan yang diajukan minggu lalu berupaya untuk menutup situs tersebut melalui perintah pengadilan serta penggantian penuh biaya hukum Yelp dan tiga kali lipat jumlah pendapatan apa pun yang dihasilkan situs dari menjual ulasan Yelp palsu.

Yang menarik adalah BuyYelpReview tampaknya tidak menganggap mereka menyebarkan sesuatu yang ilegal - layanan mereka mungkin sebanding dengan spesialis pemasaran yang mengutak-atik konten Web dengan kata kunci ramah-SEO untuk meningkatkan peringkat pencarian halaman mereka. Alih-alih kata kunci SEO, BuyYelpReview menawarkan untuk menulis testimonial positif yang akan meningkatkan kredibilitas Yelp bisnis Anda:

Beli ulasan Yelp dari sumber tepercaya di industri. Kami menawarkan 100 persen ulasan nyata dari akun lama. Semua memiliki teman, aktivitas, check-in, dll. Menggunakan ahli Yelp internal kami, kami membuat ulasan berkualitas tinggi yang tidak akan disaring. Kami menganalisis semua aspek bisnis Anda dan memastikan bahwa ulasan Anda realistis. Dapatkan ulasan bintang 5 tanpa batas dan mulai pikat lebih banyak pelanggan.

Namun, perbandingan tersebut mungkin tidak sepenuhnya berlaku untuk situasi Yelp - situs seperti BuyYelpReview semacam mendorong penipuan pelanggan dan mengalahkan tujuan situs seperti Yelp, sebuah lembaga yang didedikasikan untuk memberikan rekomendasi layanan yang dapat dipercaya yang benar-benar dimanfaatkan orang dalam kehidupan nyata.

Timothy Catron, yang juga (dengan nyaman) menjalankan AdBlaze - sebuah perusahaan SEO dan pemasaran online - adalah orang di balik BuyYelpReview, yang ditemukan The Daily Dot. Menurut laporan yang sama, Catron dulu memiliki layanan yang mirip dengan BuyYelpReview di situs web AdBlaze, tetapi dia menghapusnya ketika dia mendapat surat penghentian dan penghentian dari perwakilan hukum Yelp awal tahun ini. “Setiap penyebutan Yelp telah dihapus dari Adblaze.com. Jika Anda [memiliki] masalah dengan legalitas bisnis saya, saya sarankan Anda menelepon polisi jika mengutip undang-undang Anda tidak memiliki kewenangan untuk menegakkannya. Semoga harimu menyenangkan, "tulis Catron sebagai jawaban atas tuduhan Yelp.

Keluhan Yelp baru-baru ini mengklaim Catron segera memulai BuyYelpReview setelah membersihkan AdBlaze dari konten terkait Yelp dan bahwa akun Twitter resmi perusahaan pemasaran kemudian memposting tweet yang mengiklankan layanan situs baru:

Beli ulasan Yelp dari sumber tepercaya di industri. Kami menawarkan 100% ulasan nyata dari akun lama. //t.co/1xtWQ4RMap

- Pemasaran Adblaze (@adblaze) 24 Maret 2013

Yelp selanjutnya memberlakukan hubungan antara AdBlaze dan BuyYelpReview dalam keluhannya ketika meluncurkan penyelidikan rahasia sendiri - perwakilan hukum Yelp menyamar sebagai pelanggan BuyYelpReview dan menerima tagihan dari AdBlaze.

Lihat keluhan lengkapnya, milik Kevin Morris dari The Daily Dot: 

Yelp v. Catron (1) oleh Kevin Morris