Pengguna Twitter Menurun Tetapi Semakin Banyak Orang Melihat Iklan Setiap Hari

Indonesia Emevil / 123RF

Setelah setahun berfokus pada "kesehatan" jaringan, jumlah pengguna aktif bulanan Twitter menurun sementara pendapatan perusahaan meningkat. Pada hari Kamis, 7 Februari, Twitter membagikan laporan kuartal keempat dan akhir tahun 2018 kepada investor, menyoroti pertumbuhan keuangan perusahaan dan penurunan pengguna.

Total pengguna aktif bulanan Twitter berjumlah 321 juta pada kuartal keempat. Itu merupakan penurunan dari periode waktu yang sama pada tahun 2017, di mana jaringan tersebut memiliki 330 juta pengguna. Dibandingkan kuartal III 2018, angkanya masih turun dari 326 juta. Sekitar 66 juta pengguna tersebut berasal dari AS dengan jumlah pengguna nasional mencapai 255 juta.

Twitter mengabaikan metrik pengguna aktif bulanan. Perusahaan mengatakan akan beralih ke penghitungan pengguna aktif harian (mDAU) yang dapat dimonetisasi untuk mengukur jumlah pengguna dengan lebih baik bagi pemangku kepentingan dan pengiklan. Jumlah ini tidak termasuk basis pengguna total, tetapi hanya pengguna yang menggunakan sebagian jaringan yang menampilkan iklan.

Dengan metrik baru tersebut, Twitter mengatakan bahwa mDAU jaringan adalah 126 juta pada kuartal keempat. Pada periode yang sama tahun 2017, mDAU hanya 115 juta. Sementara pengguna bulanan Twitter menurun, jumlah pengguna yang melihat iklan setiap hari meningkat.

Namun, sebagai mDAU, sulit untuk membandingkan jumlah pengguna Twitter dengan jaringan lain. Snapchat, misalnya, membukukan DAU yang jauh lebih tinggi dari 186 juta. Namun, DAU dan mDAU tidak dapat dibandingkan secara langsung, dan Twitter tidak membagikan berapa banyak pengguna harian yang masuk tanpa mengunjungi area platform yang menayangkan iklan.

Twitter berfokus pada peningkatan kesehatan jaringan pada tahun 2018, menangani spam dan penyalahgunaan, serta membersihkan persyaratan penggunaan. "2018 adalah bukti bahwa strategi jangka panjang kami berhasil," kata CEO Twitter Jack Dorsey. “Upaya kami untuk meningkatkan kesehatan telah memberikan hasil yang penting, dan fitur produk baru seperti satu peralihan untuk beralih antara Tweet terbaru dan paling relevan telah diterima oleh orang-orang yang menggunakan Twitter. Kami memasuki tahun ini dengan keyakinan bahwa kami akan terus memberikan kinerja yang kuat dengan berfokus pada menjadikan Twitter layanan yang lebih sehat dan lebih komunikatif. ”

Sementara jumlah pengguna bulanan turun, perusahaan membukukan peningkatan pendapatan 25 persen dari tahun ke tahun. Laba bersih GAAP untuk setahun penuh adalah $ 1,2 miliar setelah membukukan kerugian tahun sebelumnya. Pada 2018, staf perusahaan juga bertambah hampir 550 orang.