Perbaikan Tersedia untuk Lenovo Smart Displays Stuck in Loop Setelah Pembaruan Gagal

Meja Layar Cerdas Lenovo

Google merilis perbaikan untuk Lenovo Smart Displays setelah pembaruan terbaru menyebabkan beberapa layar macet di loop boot berkelanjutan. Masalah ini tampaknya memengaruhi perangkat baru langsung dari kotak - pada boot awal, ini akan mencoba mengunduh pembaruan apa pun yang tersedia, termasuk pembaruan yang menyebabkan boot loop pada beberapa perangkat.

Laporan pertama kali muncul di utas di situs web dukungan Lenovo dimulai pada pertengahan Agustus. Masalah ini menyebabkan tampilan tiba-tiba berhenti sekitar 45% ke dalam pembaruan, reboot, dan kemudian mencoba menginstal pembaruan lagi. Namun, setiap kali pembaruan mencapai 45%, masalah berulang dengan sendirinya.

Beberapa pengguna telah berhasil membuat perangkat keluar dari loop dengan mengatur ulang Smart Display menggunakan aplikasi Rumah tanpa mengubah pengaturan default. Tetapi perbaikan itu membatasi kegunaan perangkat, membuat pengguna frustrasi. Bagaimanapun, Lenovo mengakui masalah ini minggu ini, menyatakan Google menjadikannya "prioritas utama."

“Untuk saat ini, satu-satunya tindakan adalah menunggu tim melakukan perbaikan. Saya mohon maaf [atas] ketidaknyamanan ini dan berharap ini diselesaikan secepat mungkin, ”seorang karyawan dukungan Lenovo memposting pada hari Senin. Selasa malam, Google menepati janjinya dan mendorong pembaruan ke semua Smart Display. Pemilik perangkat seharusnya sudah menerima atau akan menerima pembaruan saat mereka menyalakan layarnya lagi.

“Harap dicatat bahwa perangkat Anda sekarang akan menerima pembaruan perangkat lunak, tidak ada tindakan tambahan yang diperlukan dari kalian, karena itu akan diinstal secara otomatis,” kata karyawan tersebut. “Pastikan perangkat Anda dicolokkan sehingga Anda dapat menerima pembaruan.” Baik Lenovo maupun Google tidak menyebutkan apa yang ada di balik masalah ini.

Smart Display Lenovo adalah salah satu asisten virtual non-Google pertama yang muncul di pasar dengan tampilan khusus. Perangkat tersebut merupakan bagian dari upaya Google yang lebih besar untuk memungkinkan pihak ketiga membuat perangkat berdasarkan platform Asisten Google. Sampai saat ini, Lenovo, JBL, dan LG telah meluncurkan layar pihak ketiga mereka, dengan Lenovo Smart Display salah satu yang terbaik ditinjau.