Taxi Magic melawan aplikasi berbagi tumpangan dan menambahkan keajaiban media sosial

sihir taksi menggunakan kerumunan stand media sosial

Jika Anda punya uang untuk membayar sedikit ekstra untuk tumpangan, layanan seperti Uber sering kali dianggap lebih baik daripada berdiri di sisi kendaraan, mencoba memanggil taksi. Lyft dan Sidecar adalah layanan alternatif lainnya, membantu pengguna berpindah dari titik A ke titik B untuk pengalaman yang lebih berorientasi komunitas. Dan mereka sedang merugikan industri taksi tradisional dalam prosesnya. Tapi Taxi Magic, layanan berbasis smartphone untuk memesan taksi, ingin membantu pengemudi taksi berlisensi yang bekerja dalam sistem meningkatkan pengetahuan teknologi mereka dan bersaing dengan layanan alternatif yang muncul - dan menggunakan media sosial untuk membedakan pengalaman Taxi Magic dari pesaing. 

Taxi Magic memungkinkan orang memesan taksi melalui aplikasi smartphone untuk Android dan iOS. Setelah memesan taksi, Anda membayar secara online, dan tidak ada biaya tambahan yang berlebihan - itu hanya tarif taksi tetap ditambah biaya pemesanan $ 1. Satu fitur keren: jika Anda datang dari acara yang sibuk atau berdiri di jalan di luar bar yang paling ramai di kota, aplikasi Taxi Magic membantu Anda menurunkan taksi yang Anda panggil dengan mengubah layar ponsel Anda menjadi suar - jadi jika Itu tidak cukup sebagai insentif untuk mengunduh aplikasinya sebelum Malam Tahun Baru, saya tidak tahu apa itu.

Setelah taksi ditetapkan, Anda dapat melacak kemajuannya secara waktu nyata, dan Anda dapat membayar secara online. Direktur Pemasaran Matt Carrington mencatat bahwa media sosial adalah bagian penting dari pengalaman layanan pelanggan perusahaan. "Jika pengemudi Anda salah memilih orang atau mengemudi terlalu cepat sesuai keinginan Anda, kami ingin orang-orang mengirim email atau tweet kepada kami sehingga kami dapat memperbaikinya," katanya. “Rider Wizards kami terus memantau semua saluran sosial kami dan bergerak cepat untuk menghilangkan masalah. Twitter bertanggung jawab atas pengembalian lebih banyak ponsel cerdas atau kunci yang hilang daripada yang bisa saya hitung. ”  

Dan sekarang Taxi Magic mengambil integrasinya dengan media sosial selangkah lebih maju. Layanan ini telah ada sejak 2009, tetapi baru-baru ini meningkatkan profilnya dengan peluncuran kampanye baru yang disebut "Taksi Twitter". Taksi Twitter adalah taksi antik yang diperbaharui dari tahun 1922 yang bereaksi terhadap isyarat dari Twitter. Pengendara dapat mengubah musik dengan menggunakan hashtag, membuat kotak musik sosial. 

Sekarang, Twitter Taxi hanya digunakan untuk acara promosi, tapi itu bisa saja berubah. “Kami telah mendengar dari beberapa pengemudi bahwa mereka ingin kapabilitas ini dipasang pada kendaraan mereka sendiri. Kami akan memeriksanya dalam beberapa bulan mendatang, ”kata Carrington. “Mengaktifkan Taksi Twitter dengan musik dan pertunjukan cahaya akan menjadi daya tarik besar bagi pengunjung akhir pekan dan kehidupan malam. Ini akan meningkatkan jejak sosial kami, tetapi juga akan membuat lebih banyak orang naik taksi - yang merupakan tujuan utama kami. ”