Emoji telah berkembang jauh dari penggunaan titik dua dan tanda kurung tutup untuk berbagi senyuman - survei terbaru menunjukkan bahwa emoji dapat membantu menyampaikan rasa bersahabat dan mudah didekati menggunakan antarmuka digital, bahkan di lingkungan profesional. Pada Hari Emoji Dunia, 17 Juli, Adobe membagikan hasil Emoji Trend Report, sebuah survei terhadap 1.000 pengguna emoji di AS yang dirancang untuk menyoroti karakter digital universal yang sekarang ini.
Dalam studi tersebut, 81% setuju bahwa pengguna emoji tampak lebih ramah dan lebih mudah didekati. Meskipun berbagi hati dan wajah tersenyum kuning mungkin tidak terasa seprofesional teks tradisional, survei menunjukkan bahwa emoji juga tidak boleh ditinggalkan di tempat kerja. Hampir 80% mengatakan menggunakan emoji meningkatkan kesukaan, sementara 63% mengatakan emoji bahkan berdampak positif pada kredibilitas di tempat kerja.
Untuk menjaga penggunaan emoji agar terlihat lebih bersahabat, survei tersebut menyoroti emoji air mata kegembiraan sebagai favorit yang mendominasi, diikuti dengan hati merah dan wajah yang mencium ciuman di antara responden survei. Sebagian besar mengatakan mereka menggunakan emoji untuk meringankan suasana - sekitar 93% - diikuti dengan "menunjukkan dukungan" di 91%.
Sementara laporan tersebut menyoroti kepositifan yang berpusat di sekitar emoji, sebagian besar responden - 65% - lebih suka menggunakan emoji untuk mengekspresikan emosi daripada melakukan panggilan telepon. Angka-angka itu bahkan lebih tinggi di antara anggota Generasi Z sebesar 83%.
Pengguna Emoji setuju bahwa emoji dapat membantu berkomunikasi melintasi batasan bahasa dan langsung berbagi pemikiran - tetapi bisa lebih baik. Sekitar 78% mengatakan emoji harus berusaha untuk lebih inklusivitas, tema utama di antara emoji baru menuju iOS dan Android dengan simbol untuk disabilitas termasuk alat bantu dengar, anjing penglihatan, dan prostetik.
Sementara banyak emoji memungkinkan untuk menyesuaikan opsi seperti warna kulit, dalam survei, 73% mengatakan mereka menginginkan lebih banyak opsi penyesuaian terkait penampilan dan identitas pribadi. Emoji terbaru juga menyertakan beberapa karakter netral gender.
Survei tersebut juga melihat bagaimana emoji memengaruhi bisnis - menurut survei, 44% lebih cenderung membeli produk jika diiklankan dengan emoji, sementara lebih dari setengahnya cenderung membuka email massal itu jika ada emoji di dalamnya. garis subjek.
Laporan Tren Emoji 2019 lengkap tersedia online dari Adobe.