Email Mark Zuckerberg Mungkin Menunjukkan Dia Tahu Tentang Skandal Privasi

Di tengah penyelidikan Komisi Perdagangan Federal yang sedang berlangsung terhadap skandal privasi Cambridge Analytica Facebook, sebuah laporan baru menunjukkan bahwa pendiri dan Kepala Eksekutif Facebook Mark Zuckerberg mungkin telah mengetahui tentang pendekatan perusahaan yang angkuh yang banyak dikritik terhadap privasi.

Menurut laporan dari Wall Street Journal, email yang dibagikan dengan FTC menunjukkan bahwa Zuckerberg tahu tentang, dan terhubung ke, perlakuan perusahaan yang dipertanyakan terhadap data pengguna. Tidak jelas persis apa yang dikatakan email itu, atau apakah itu secara khusus tentang Cambridge Analytica.

FTC sedang menyelidiki dugaan berbagi jutaan data pribadi pengguna Facebook dengan Cambridge Analytica, sebuah perusahaan konsultan politik Inggris yang bekerja untuk kampanye Presiden Donald Trump tahun 2016, bersama dengan kelompok pro-Brexit. Perusahaan sejak itu ditutup karena skandal data.

Laporan WSJ mengandalkan sumber yang tidak disebutkan namanya dan bukan email itu sendiri, tetapi menunjukkan bahwa konten email Zuckerberg dapat menimbulkan masalah bagi jejaring sosial dengan menyarankan bahwa CEO mengetahui tentang data yang salah penanganan. Menurut sumber anonim tersebut, Facebook sedang bekerja untuk mencapai penyelesaian cepat dengan FTC sebagian karena email tersebut.  

Dalam sebuah pernyataan, Facebook membantah bahwa CEO tersebut secara sengaja melanggar undang-undang privasi, dengan mengatakan bahwa perusahaan telah bekerja sama sepenuhnya dengan penyelidikan FTC. Skandal Cambridge Analytica adalah salah satu dari banyak krisis baru-baru ini yang dialami perusahaan jejaring sosial besar itu.

Seiring dengan potensi masalah dari FTC, email yang dituduhkan juga bisa menjadi bencana hubungan masyarakat lainnya bagi perusahaan. Dalam pernyataan pertama Zuckerberg setelah skandal itu pecah, dia mengatakan bahwa dia "telah bekerja untuk memahami dengan tepat apa yang terjadi." Sementara Facebook mengetahui tentang pelanggaran data setelah itu terjadi dan diberi tahu Cambridge Analytica telah menghapus data tersebut, penyelidikan FTC dapat mengungkapkan lebih banyak tentang apa yang diketahui Facebook tentang data yang salah penanganan.

Dalam sebuah pernyataan kepada Uni Eropa tahun lalu, Zuckerberg mengatakan jaringan tersebut membuat kesalahan dengan tidak mengambil pandangan yang cukup luas tentang tanggung jawab perusahaan terhadap privasi pengguna.

Zuckerberg mengatakan dia berencana untuk memindahkan Facebook ke platform yang lebih berfokus pada privasi, tetapi dalam tuntutan hukum terkait, pengacara Facebook mengatakan bahwa "tidak ada harapan privasi" di media sosial.