Warna utama T-Mobile mungkin merah muda dan mudah didekati, tetapi CEO-nya sedikit lebih… bisa dibilang, kontroversial. Tidak asing dengan sorotan, John Legere dikenal karena caranya yang blak-blakan dan penggunaan media sosial yang berani, terutama Twitter. Dan sekarang, untuk menghargai ketenarannya di Internet, platform media sosial tersebut memberikan emoji miliknya kepada eksekutif T-Mobile.
Dengan lebih dari 2 juta pengikut dan 17.500 tweet di bawah ikat pinggangnya hanya dalam waktu kurang dari tiga tahun (ia pertama kali bergabung dengan platform ini pada Mei 2013), tidak mengherankan bahwa Legere telah menjadi semacam selebriti Twitter. Mulai Senin, jika Anda men-tweet dengan hashtag #tweetjohn, Anda akan disambut oleh emoji Legere yang tersenyum, yang tentunya akan mendandani tweet Anda (tidak peduli apa konten atau konteksnya).
Legere, yang sering menggunakan Twitter untuk berkomunikasi dengan basis pelanggan T-Mobile yang terus berkembang, sangat senang dengan penambahan baru tersebut, mencatat bahwa tweet adalah "sesuatu yang saya lakukan setiap menit setiap hari." Dalam sebuah wawancara dengan CNN Money, eksekutif tersebut berkata, “Hanya itu yang saya lakukan. Saat saya duduk sendirian di bar, saya berkicau. Mungkin itu sedikit menyedihkan. Tapi rekan CEO saya tidak akan pernah melakukannya, karena itu terlalu sulit dan sangat tidak menarik. "
Penghargaan emoji tidak bisa dianggap enteng, karena Legere hanya individu kedua yang dianugerahi Twitter dengan pujian setinggi itu. Yang pertama tidak lain adalah Paus Francis.
Tapi sekali lagi, kerendahan hati tidak pernah menjadi ciri khas Legere. Pada hari Minggu, CEO men-tweet beberapa foto dirinya mengenakan kaus dengan, Anda dapat menebaknya, emoji miliknya di bagian depan. Ini adalah tepukan yang diterima dengan baik, dia yakin, untuk peningkatan yang dia awasi sebagai T-Mobile.
"Saya memiliki denyut yang jauh lebih tepat tentang apa yang terjadi, bahkan dengan pelanggan individu," kata Legere kepada CNN. "Saya akan berinteraksi dengan orang yang tidak dikenal, dan pikiran mereka terpesona bahwa saya menangani masalah ini."
Jadi tweetlah, Tn. Legere. Dan jika Anda ingin men-tweet padanya (dan melihat versi eksekutif yang membuatnya terlihat "20 tahun lebih muda"), jangan lupa untuk menggunakan tagar #tweetjohn.