Bagaimana Digg Menemukan Kembali Diri Sendiri

DMB (DigitalMediaBuzz.com) baru-baru ini memeriksa kembali dengan Digg, merek konten sosial yang digerakkan oleh pengguna. Digg sedang ramai saat mereka mempersiapkan situs web baru, sekarang dalam versi beta pribadi, yang akan go public dalam beberapa minggu.

Enam bulan setelah Digg Ads, perusahaan baru saja mengganti CEO karena pendiri Kevin Rose mengambil alih kendali dari penjabat CEO Jay Adelson. Tindakan resmi pertama Rose - membunuh DiggBar. Sebuah langkah berani, Rose menambahkan transparansi yang merupakan bagian integral dari mereknya, dan membuat pengumuman di blognya, secara terus terang.

“Membingkai konten dengan iFrame berdampak buruk bagi Internet. Hal ini menyebabkan kebingungan saat mem-bookmark, memutus dengan penghilang iFrame, dan tidak memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan frame yang lebih rendah (jika Anda menelusuri keluar dari sebuah cerita, hitungan digg lama masih ada). Ini adalah pengalaman pengguna yang tidak konsisten / miring, dan saya senang untuk mengatakan bahwa kami menghentikannya ketika kami meluncurkan Digg baru (daftar untuk versi beta di sini). Meskipun demikian, kami akan terus mengulang ekstensi browser kami untuk Firefox, Chrome, dan IE. Cari versi yang benar-benar diperbarui dalam beberapa bulan. ”

DMB berbicara dengan Bob Buch, VP pengembangan bisnis Digg tentang perkembangan terbaru di Digg. Perasaan umum adalah salah satu kegembiraan; kami berada di jurang peluncuran Digg baru, dan kembali ke akar inovasi, visi kewirausahaan, dan bergerak dengan kecepatan ringan di ruang media online. ”

Digg akan 'membatalkan' situs web yang sebelumnya dilarang. Personalisasi adalah kuncinya. “Tidaklah penting untuk mengatur minat khusus bagi pengguna. Yang mendefinisikan spam adalah pilihan individu. Jika Anda tertarik dengan McDonald's, atau Toyota, atau Coca Cola, Anda mungkin ingin mengikutinya, ini mungkin konten yang menarik untuk Anda, ”kata Buch. “Tidak ada lagi ukuran yang cocok untuk semua Halaman Utama. Ini adalah evolusi alami produk. "

Kredit Gambar: Joi / flickr.com

“Masukan dari 40 juta pembaca yang digabungkan dengan algoritme kurasi Digg akan selalu menjadi filter yang lebih baik daripada kebijakan yang diterapkan oleh sejumlah kecil staf manusia. Ini cara lain kami menyambut merek ke dalam percakapan Digg. Lebih banyak cara akan segera hadir, ”komentar Chas Edwards, kepala pendapatan.

Adapun Iklan Digg, mereka telah melebihi harapan. “Selain menyenangkan untuk dikerjakan, setiap hari membawa rekor kinerja baru. Lebih banyak orang terlibat, lebih banyak pendapatan masuk, dan lebih banyak pengiklan - berbagai macam - mendaftar. Dan 50% adalah pengiklan tetap, ”kata Buch.

Rencana Digg untuk mengubah iklan menjadi konten yang bermanfaat adalah tren yang tampaknya berhasil - dan perusahaan berencana untuk mempercepat upaya di arena itu. Dua contoh terbaru yang dikutip oleh Buch:

“Selama krisis Toyota baru-baru ini, alih-alih menarik kembali rencana pemasaran mereka, mereka meningkatkan investasi mereka, menyampaikan pesan kritis mereka dalam Iklan Digg, seperti,“ Apa yang harus dilakukan jika pedal gas akselerator Anda macet, ”atau“ Apakah Toyota Anda daftar ingat? "

“Newegg menggunakan Iklan Digg untuk pra-rilis DVD Avatar dengan pesan sederhana:“ Avatar, pesan di muka hari ini. ” Mereka memperlakukannya sebagai berita yang layak, tolok ukurnya adalah, maukah Anda mengirim email dan membagikan item ini dengan teman? ”

Ditanya tentang sindikasi model Iklan Digg, Buch segera berkomentar, tetapi belum, karena mereka masih mengerjakan menyempurnakan kemampuan penargetan. Melalui proses lelang harian, Digg menetapkan harga pasar untuk semua pengiklan di sistem. “Lelang ini memiliki keadilan inheren yang unik, menghindari penyesalan pembeli dan mendorong pengiklan untuk menawar utilitas mereka - atau seberapa berharga klik tersebut bagi mereka.”

Digg kemudian menggunakan "kebijaksanaan orang banyak" untuk menyesuaikan harga untuk setiap iklan dengan memberi penghargaan pada iklan paling populer dengan tayangan bonus gratis sehingga mereka terlihat lebih banyak dengan biaya rata-rata yang lebih rendah per klik. Rencana tahap kedua Digg adalah meningkatkan relevansi iklan dengan memungkinkan pengiklan menargetkan audiens mereka secara lebih terperinci. Untuk melakukannya, Digg berencana untuk beralih dari model lelang harian tunggal ke model lelang waktu nyata.

Buch dan rekan-rekannya sangat terkejut dengan tanggapan positif komunitas terhadap model iklan tersebut. “Pengguna menyadari bahwa Digg perlu menghasilkan uang, dan mereka juga menyadari bahwa kami bekerja untuk menjadi inovatif dan menyesuaikan pesan kepada komunitas. Sistem iklan kami memberdayakan pengguna, memengaruhi harga, dan kualitas penghargaan. Kami sedang membangun ekosistem di sekitarnya. Ini adalah pengubah permainan untuk industri periklanan; ada biro iklan yang sekarang mengembangkan keahlian dalam menulis berita utama Digg. "

Mantra Digg saat ini: “Dengarkan pengguna; mengumpulkan umpan balik; terus membangun dan mengulang. ” Diduduki sepenuhnya dengan desain ulang dan pengiriman aplikasi untuk iPhone dan Android, Digg melihat ke masa depan dengan harapan besar.

Karena semua orang di ruang media sosial mencoba untuk mendapatkan keseimbangan di tengah-tengah kesuksesan tsunami Facebook dan Twitter, Digg yakin.

“Imitasi adalah bentuk sanjungan terbesar. Digg adalah penggerak dan inovator pertama. Pasar iklan online sangat besar, pasang naik akan menaikkan semua perahu, ”Buch menyimpulkan.