Eksperimen 'Panggilan di Malam Hari' menciptakan jejaring sosial yang sebenarnya

Telepon di malam hari

Rata-rata panggilan telepon berlangsung sekitar tiga menit 15 detik, dan biasanya terjadi pada sore hari. Berbicara di telepon sebenarnya dengan cepat menjadi tindakan kuno sama sekali, seperti halnya Facebook Messaging dan WhatsApping dan Snapchatting serta pesan teks yang lebih sederhana. Mengapa berbicara ketika Anda dapat mengirim pesan teks atau tweet?

Namun ada sudut yang sangat aneh di Internet yang masih memanfaatkan panggilan telepon: Call in the Night mendeskripsikan dirinya sebagai "acara radio eksperimental dan jaringan telepon yang mendokumentasikan pengalaman malam hari." Pada dasarnya, Anda mendaftar untuk terhubung dengan orang asing acak untuk sesi obrolan larut malam. Pada larut malam, maksud saya jam 2 pagi, 3 pagi larut malam (atau lebih tepatnya, lebih awal) - panggilan yang, tanpa pemberitahuan, mengganggu tidur Anda… dan merekam dan dapat menyiarkan seluruh percakapan Anda.  

Apa itu Panggilan Di Malam Hari? 

Panggilan di Malam Hari dimulai sebagai proyek kelas di Sekolah Seni Carnegie Mellon, yang dibuat oleh Max Hawkins, seorang siswa Ilmu Komputer dan Seni. Dia mengatakan ide di balik proyek itu didorong oleh minatnya pada tidur dan fakta bahwa dia kesulitan mengingat mimpinya sendiri. Sama seperti memiliki jurnal di samping meja samping tempat tidur Anda sehingga Anda dapat dengan cepat mendokumentasikan mimpi Anda sebelum meninggalkan memori jangka pendek Anda, Call in the Night mencoba membangunkan orang di tengah mimpi sehingga mereka dapat direkam berbicara tentang apa yang terjadi selama siklus REM mereka. .

Panggilan di Malam Hari adalah sebagian eksperimen tidur, sebagian jaringan sosial, semua interaksi manusia.

“Meskipun Panggilan di Malam Hari awalnya hanya tentang mimpi, percakapan yang saya lakukan dengan teman-teman saya pada prototipe awal layanan membuat saya menyadari bahwa layanan tersebut dapat berguna untuk mendokumentasikan bagian lain dari pengalaman malam hari,” Hawkins memberi tahu saya. “Saya melihatnya sebagai proyek radio dokumenter terdistribusi. Panggilan telepon menyela apa pun yang Anda lakukan dan menghubungkan Anda dengan orang lain. Dengan berbicara dengan orang lain ini Anda diberi ruang untuk refleksi. "

Call in the Night saat ini memiliki lebih dari 3.000 pelanggan dengan kode area yang mewakili setiap negara bagian AS dan provinsi Kanada. Layanan ini menelepon setiap pelanggan kira-kira seminggu sekali. Delapan persen dari mereka menelepon pada jawaban malam tertentu dan terhubung dengan pasangan. Sejak diluncurkan November lalu, Call in the Night telah melakukan lebih dari 20.000 panggilan telepon malam hari dan merekam hampir 24 jam konten audio setiap minggu. Proyek ini berhasil mencapai halaman depan Reddit pada bulan Maret, di mana ia menghasilkan lebih dari 2.000 pengguna baru dalam sehari. “Sangat menyenangkan memiliki pelanggan yang begitu besar dan beragam. Anda benar-benar tidak pernah tahu dengan siapa Anda akan terhubung, ”kata Hawkins.

Bagaimana fungsi Panggilan di Malam Hari sesederhana konsepnya: Di tengah malam beberapa kali seminggu, perangkat lunak pemanggil khusus menempatkan panggilan telepon VOIP ke grup pelanggan yang dipilih secara acak. Jika mereka menjawab, pelanggan terhubung ke sistem tanggapan suara dan akan mendengar prompt, biasanya meminta mereka untuk memikirkan malam mereka, mimpi yang sedang mereka alami, atau topik terkait lainnya. Pengguna diberi waktu sekitar 30 detik untuk memikirkan permintaan ini saat mereka terhubung ke penelepon lain yang menjawab pada saat yang sama. Setelah panggilan tersambung, percakapan bergulir - dan Panggilan di Malam Hari mulai merekam. 

menelepon di halaman malam

Menurut Hawkins, semua panggilan direkam dan dikirim ke server Panggilan di Malam Hari untuk dianalisis, di mana rekaman secara otomatis dibagi menjadi klip pendek, ditranskripsikan oleh mesin, dan dianalisis suara untuk konten emosional. “Kami mendengarkan sampel klip yang dipilih secara acak untuk menemukan percakapan menarik yang mungkin ditampilkan di podcast. Klip lainnya diarsipkan dan dapat diakses dengan pencarian kata kunci. ”

Podcast yang saat ini masih dalam pengembangan akan didasarkan pada tema dan klip fitur dari percakapan yang berkaitan dengan tema tersebut. Hawkins mengatakan bahwa sekarang layanan telah berjalan selama beberapa bulan, dia memiliki cukup bahan sumber untuk mulai mengumpulkan pertunjukan (meskipun ada demo yang tersedia).

Panggilan saya sendiri di Malam Hari 

"Betulkah? Anda bersedia mengganggu tidur Anda untuk berbicara dengan orang secara acak tentang mimpi Anda? Bukankah itu anak laki-laki yang menyeramkan ?, ”adalah tanggapan suami saya ketika saya memberi tahu dia bahwa saya mendaftar untuk Call in the Night. Tentu saja "Uuh, ya, itu menyeramkan," itulah yang saya sadari - tetapi begitu juga kebanyakan hal tentang Internet. Mengapa tidak menyelami salah satu yang benar-benar menghubungkan dua orang, dan mendorong percakapan? Apakah ini benar-benar lebih menyeramkan daripada cara jejaring sosial kami yang meledakkan lokasi dan terobsesi dengan selfie?

Ketakutan kita. Pengalaman kami yang paling berkesan. Kehidupan online versus offline. Percakapan, yang saya pikir (mungkin bahkan berharap) akan singkat pada awalnya, akhirnya berlangsung selama satu jam.

Salah satu bagian terpenting dari pengalaman Panggilan di Malam Hari adalah Anda tidak tahu kapan Anda akan menerima panggilan - semua situs mengatakan bahwa setelah Anda mendaftar dengan nomor telepon Anda, panggilan otomatis dari situs akan dilakukan kadang dalam seminggu, setelah jam 2 pagi waktu bagian Timur (yaitu setelah jam 11 malam waktu saya). Kekhawatiran saya dalam mengantisipasi panggilan itu ada banyak: Saya mengasihani orang yang akan menerima telepon saya, karena saya pikir saya akan menjadi biatch pemarah yang sangat tidak berminat untuk membicarakan mimpi, atau saya akan merasa terlalu aneh berbicara dengan mereka untuk mengungkapkan sesuatu yang menarik. Atau bagaimana jika saya ternyata hanya membosankan dan terlalu grogi untuk melakukan percakapan yang layak? Apapun, saya berpikir: Panggilan akan singkat, dan saya akan singkat.

Saya hampir tidak tertidur ketika saya menerima telepon pertama pada jam 3 pagi. Dengan campuran kegembiraan, kelelahan, dan ketakutan, saya menunggu untuk dihubungkan dengan partner Call in the Night saya. Namanya Elias. Dia tidak tertidur saat menerima telepon. Dia dari California. Setelah semua itu ditetapkan (“Saya Jam, saya dari Pantai Barat, hei, saya dari California, juga!”) Kami segera memulai latihan.

Pada awalnya, kami berdua kesulitan memikirkan sesuatu untuk dibicarakan, karena prompt kami meminta kami untuk mendiskusikan mimpi kami dan tidak satu pun dari kami memiliki cukup waktu untuk salah satu muncul dalam pikiran kami yang tertidur, tetapi naluri reporter saya segera bergerak (saya tidak membuang-buang waktu tidur yang berharga untuk apa-apa, setelah semua) dan saya bertanya kepadanya berapa kali dia menggunakan Panggilan di Malam Hari dan apa yang dia pikirkan tentang itu. Saat itulah dia memberi tahu saya bahwa dia sudah ada dalam daftar selama sekitar tiga bulan, tetapi saya hanya panggilan ketiganya. Meskipun demikian, menurutnya ide di balik proyek itu menarik, dan bahwa dia terhubung dengan beberapa orang yang menarik dan keren. Saya dengan takut-takut mengatakan kepadanya bahwa dia adalah pasangan Panggilan di Malam Hari pertama saya (dan itu membuat saya merasa ngeri sekarang mengingat saya mengakui ini).

Dengan tidak adanya mimpi khusus untuk dibicarakan, kami mulai membahasnya secara umum. Apakah Anda biasanya mengingat mimpi Anda, atau apakah mimpi itu menghindar saat Anda bangun? Apakah Anda kembali tidur untuk melanjutkan mimpi atau mengubah akhirnya? Hal semacam itu. Itu mengarah pada diskusi singkat tentang mimpi-mimpi sebelumnya yang kami miliki yang masih dapat kami ingat. Dan saya terkejut bahwa sesuatu yang mendasar seperti itu dapat mengarah ke wilayah lain yang lebih menggugah pikiran. Puisi, tulisan, dan kutukan blok penulis. Perjalanan sebelumnya. Ketakutan. Pengalaman kami yang paling berkesan. Kehidupan online versus offline. Percakapan, yang saya pikir (mungkin bahkan berharap) akan singkat pada awalnya, akhirnya berlangsung selama satu jam. Meskipun hanya Elias dan saya yang dapat mengakses seluruh percakapan dengan masuk ke situs menggunakan nomor telepon kami, kami memiliki cuplikan ini untuk dibagikan.

Panggilan di Malam Hari: Jaringan sosial paling manusiawi? 

Sebenarnya cukup mudah (bahkan mungkin lebih mudah) untuk memulai percakapan dengan seseorang yang tidak Anda kenal dengan baik hanya karena semua yang Anda katakan adalah hal baru bagi orang asing - menyegarkan untuk dapat menceritakan kepada seseorang sebuah cerita yang mungkin pernah didengar oleh teman atau kenalan Anda. belasan kali dari Anda di pesta dan pertemuan sosial. Ini mungkin terkait dengan bagaimana menjadi lebih mudah dan lebih mudah bagi kita untuk terlibat dengan orang secara online versus kehidupan nyata; ada sesuatu tentang keintiman artifisial yang bisa membuat tembok runtuh. Percakapan saya dengan Elias tidak memiliki "aturan"; kami terus berjalan sampai kami memutuskan untuk menghentikannya, dan kebenarannya adalah begitu kami mulai, agak sulit untuk berhenti karena setiap kali utas percakapan mati, yang baru dengan mudah muncul.

Panggilan di Malam Hari adalah strategi yang aneh, spontan, dan efektif untuk bertemu dan mengenal orang lain. Ini juga merupakan tantangan pribadi untuk keluar dari zona nyaman Anda dan melakukan percakapan nyata ; bukan obrolan Facebook atau utas tweet bolak-balik. Anda tidak dapat memilih kata-kata Anda atau mengeditnya… Anda hanya berbicara. 

Saya tidak berpikir saya akan keberatan tidur saya terganggu oleh panggilan telepon di malam hari. Situs tersebut bahkan menjelaskan panggilan malam hari bahkan mungkin membuat Anda tidur lebih nyenyak karena tidur manusia secara alami polifasik, tetapi saya pikir saya harus mencoba eksperimen sekali lagi untuk memastikan - panggilan pertama saya membuat saya terjaga selama satu atau dua jam setelahnya . Meskipun kurang tidur, pengalaman itu adalah alat yang efektif dalam memicu kreativitas - yang ideal, sebenarnya, jika Anda bersedia mengorbankan sedikit waktu tidur untuk momen singkat yang cemerlang di larut pagi.

Saya akan menyimpan nomor saya di Panggil di database Malam untuk beberapa minggu lagi, hanya untuk melihat apakah ada sesuatu yang menarik terjadi. “Sudah ada koneksi menarik yang tak terhitung jumlahnya di Call in the Night. Orang-orang secara teratur melakukan percakapan selama 1-2 jam di layanan tersebut, ”kata Hawkins. “Salah satu panggilan favorit saya terjadi selama musim final perguruan tinggi. Seorang siswa yang khawatir tentang menulis makalah filsafat dihubungkan dengan seorang profesor filsafat. Dia menawarkan bantuan dengan koran. Sebaliknya, mereka merokok bersama melalui telepon. ”

Anekdot tersebut dengan sempurna menjelaskan keintiman yang dipaksakan dan layanan yang tidak dapat diprediksi. Panggilan di Malam Hari adalah sebagian eksperimen tidur, sebagian jaringan sosial, semua interaksi manusia. Dan itu lebih dari yang bisa Anda katakan untuk sebagian besar layanan sosial tempat kami "berkomunikasi".