Bagaimana Museum Menggunakan Teknologi

Teknologi di museum Museum Desain Cooper-Hewitt Smithsonian Suatu pagi baru-baru ini, ketika anak-anak dan orang dewasa masing-masing masih pergi ke sekolah dan kantor, kami mendapati diri kami berdiri bersama sekelompok pemimpin bisnis Prancis di luar Museum Seni Metropolitan, di New York City.

Museum berusia 145 tahun tidak akan buka selama satu setengah jam lagi, tetapi kami tidak berada di sana untuk menjadi turis. Kami telah diundang oleh Sree Sreenivasan, chief digital officer Met, untuk tur berpemandu khusus, berjudul #emptymet, yang mengeksplorasi bagaimana dia dan timnya membawa pengalaman museum ke era digital.

Alih-alih melawan Facebook dan YouTube, mereka mengakui bahwa layanan seperti Snapchat adalah budaya baru.

Meskipun memiliki salah satu koleksi seni terbesar dan menjadi salah satu museum yang paling banyak dikunjungi di dunia, Met menemukan dirinya berada di perahu yang sama dengan museum lain: Bagaimana hal itu bersaing di zaman di mana bola mata kita terpaku pada layar kita. Mengapa menghabiskan energi untuk mengunjungi museum jika Anda dapat melakukannya secara virtual?

“Kompetisi kami adalah Netflix dan Candy Crush,” kata Sreenivasan, bukan museum lain.

Itulah sebabnya Met dan museum lainnya berinvestasi dalam teknologi untuk membuat pengalaman museum lebih interaktif, bahkan bekerja dengan ponsel cerdas yang dibawa para tamu. The Met memiliki 70 staf di departemen media digital, dan 70 lainnya menangani perangkat keras teknologi secara umum. Alih-alih melawan Facebook dan YouTube, mereka mengakui bahwa layanan seperti Snapchat adalah budaya baru. Misi The Met adalah menemukan cara untuk menyesuaikan diri dengan mereka.

Jadi, seperti banyak museum besar lainnya, museum sedang mencari cara untuk memberikan pengalaman interaktif. Dengan Wi-Fi di seluruh gedung, para tamu dapat mengakses aplikasi seluler Met untuk informasi lebih lanjut dan panduan audio, sementara pada saat yang sama mengunggah gambar ke Instagram. Ini bereksperimen dengan teknologi baru seperti iBeacon dan bahkan augmented reality. (Sreenivasan mendemonstrasikan aplikasi smartphone AR bernama Blippar yang menganimasikan sebuah lukisan ketika dia meletakkan iPhone di depannya.) Ia memasang 2.600 pesan audio secara online gratis. Tim media digital sedang mengembangkan konten digital khusus yang membahas tentang cara museum memperbaiki karya seni yang rusak. Semua ini hanyalah beberapa dari upaya digital baru yang dilakukan museum, mengikuti proyek seperti mendigitalkan koleksi mereka dan memasang tampilan video - dan semuanya untuk membawa orang kembali ke dalam museum.

Meskipun Sreenivasan mendorong kami untuk mengambil banyak foto selfie, dia dengan cepat mengingatkan kami bahwa tongkat selfie dilarang. “Saya pro selfie, tapi bukan selfie stick,” kata Sreenivasan.

Selain Met, berikut adalah cara beberapa institusi lain memasukkan teknologi ke dalam pengalaman museum.

Louvre, Paris

Ketika tiba saatnya bagi salah satu museum tertua dan paling banyak dikunjungi di dunia untuk memperbarui tur audionya pada tahun 2012, Louvre memilih perangkat yang tidak terduga: Nintendo 3DS XL. Namun Audioguide Louvre: Nintendo 3DS XL, demikian sebutannya, menyediakan elemen interaktif selain 35 jam konten audio. Dikembangkan dengan bantuan dari Nintendo, 3DS XL khusus menyediakan peta, foto 3D dan HD, dan konten tambahan lainnya. Selain 3DS, Louvre juga berinvestasi dalam tampilan interaktif dan augmented reality.

Museum de Young, San Francisco

Selain berkolaborasi dengan Google di Google Art Project, di mana koleksi seninya sedang didigitalkan untuk dilihat secara online, de Young juga mencoba-coba pencetakan 3D ketika perlu membuat dudukan khusus untuk jam Prancis abad ke-18. Dengan menggunakan MakerBot Replicators dan software 3D CAD, museum membuat dudukan plastik yang pas dengan jam. Museum lain, termasuk Met dan Museum Brooklyn, bereksperimen dengan pencetakan 3D. The de Young memiliki blog yang didedikasikan untuk aktivitas terkait teknologi.

Museum Brooklyn, New York

iBeacon-museum

Karya seni yang dipamerkan selalu disertai dengan plakat yang memuat detail, seperti judul, artis, tanggal, dan terkadang keterangan singkat. Tetapi bagaimana jika tamu ingin tahu lebih dari apa yang dijelaskan? Museum Brooklyn menggunakan teknologi iBeacon sebagai cara bagi para tamu untuk berinteraksi dengan pakar museum, dalam situasi seperti yang baru saja dijelaskan.

Melalui aplikasi iOS-nya, para tamu dapat mengajukan pertanyaan tentang karya seni atau rekomendasi tentang apa yang harus dilihat, dan mendapatkan tanggapan real-time. Meskipun solusinya lebih hemat biaya daripada mempekerjakan penyambut untuk berkeliaran, museum mengatakan pemasangan terbukti menjadi tantangan.

Museum juga dapat menggunakan suar untuk mengirim info tambahan; misalnya, pengunjung yang berdiri di dekat lukisan mungkin mendapat peringatan telepon yang mengarahkan mereka ke konten interaktif yang kaya terkait lukisan tersebut. Institusi besar seperti Met, Museum of Modern Art di New York, dan Guggenheim juga menguji teknologi lokasi berbasis suar. (Lihat blog teknologi Museum Brooklyn tentang upaya terbarunya.)

Museum Inggris, London

British-Museum-Samsung-AR

Dengan augmented reality, pengunjung dapat menggunakan smartphone sederhana untuk menemukan lebih banyak informasi tentang sebuah karya seni secara interaktif. Misalnya, menempatkan ponsel cerdas atau tablet di atas patung kuno dapat menampilkan bagian yang hilang dan putus - memberi pengunjung gambaran sekilas tentang bagaimana patung itu terlihat saat masih baru. Karena AR merespons gerakan Anda di lingkungan, pengalamannya juga sepenuhnya 3D.

Bekerja sama dengan Samsung, British Museum menggunakan AR untuk membuat program pendidikan bagi anak-anak, tempat mereka dapat menjelajahi konten virtual saat menjelajahi museum. AR masih dalam tahap awal, tetapi museum di seluruh dunia sudah menguji potensinya.

Museum Getty, Los Angeles

Getty tidak asing dengan teknologi. Itu terus mengembangkan alat yang melindungi koleksi barang antik dan seni tak ternilai lainnya selama gempa bumi, dan itu adalah salah satu yang pertama mendigitalkan barang dalam koleksinya dan membuatnya tersedia secara online.

Seperti British Museum dan lainnya, mereka juga mencoba augmented reality. Departemen Akses dan Informasi Koleksi museum baru-baru ini meluncurkan fitur AR interaktif yang memungkinkan pengunjung situs web Getty menggunakan webcam mereka untuk menjelajahi lemari abad ke-17, dengan melapisi objek 3D virtual di atas umpan langsung. Pengguna dapat berinteraksi dengan objek, bekerja sesuai dengan gerakan tubuh pemirsa.

Museum Desain Cooper-Hewitt Smithsonian, New York

Sebelum Cooper-Hewitt dibuka kembali setelah ditutup untuk renovasi, pihaknya ingin memberikan pengalaman yang lebih interaktif kepada para tamu yang melampaui aplikasi smartphone. Untuk mewujudkannya, museum menambahkan tabel layar sentuh 4K di mana pengunjung dapat mengambil gambar dan informasi beresolusi tinggi tentang barang-barang dari koleksi museum - banyak yang tidak dipamerkan. Pengguna juga dapat menggambar bentuk, dan layar akan menampilkan objek yang berkaitan dengan bentuk tersebut. Tujuh meja - dalam ukuran 84, 55, atau 42 inci - ditempatkan di seluruh museum, dengan meja terbesar dapat menampung pengguna secara bersamaan. Satu tabel menampilkan informasi tentang donatur dan objek, sementara yang lain berbicara tentang ruang museum, Carnegie Mansion.

Museum ini juga memberi tamu akses ke Pena, stylus elektronik yang memungkinkan Anda mengingat hal-hal yang Anda lihat. Cukup ketuk Pena di plakat, dan itu akan "mengumpulkan" informasi. Pengguna dapat mentransfer info ke salah satu tabel yang disebutkan di atas untuk mengumpulkan lebih banyak info. Setelah kunjungan, pengguna dapat mengakses situs web khusus yang berisi semua objek yang dikumpulkan.