Bagaimana XPS 13 Memperbaiki Masalah Webcam Tanpa Menggunakan Notch

Dell XPS 13 2019XPS 13 versi baru 2019 menampilkan webcam yang didesain ulang. Riley Young / Digital Trends

Kami menyukai tampilan bezel tipis. Lebih tipis, lebih baik. Namun ada satu masalah yang mengganggu inovasi desain yang luar biasa ini.

Kamera web.

Dell, pelopor laptop bezel tipis, memilih untuk menempatkan webcam di bawah layar. Hasilnya adalah "kamera hidung" yang terasa seperti penahan untuk memperbaiki masalah secara nyata. Versi terbaru XPS 13 akhirnya memperkenalkan perbaikan itu. Para insinyur dan ahli teknologi di Dell telah mengecilkan kamera agar sesuai dengan bingkai cincin yang sangat kecil.

Melakukannya membutuhkan kerja bertahun-tahun dan memaksa Dell untuk mempertimbangkan banyak solusi, termasuk takik seperti ponsel pintar.

Warisan kamera hidung

Kamera hidung XPS 13 adalah tumit Achilles-nya. Itu adalah bahan lelucon dari produsen lain dan penggemar PC.

“Kami mendapat banyak umpan balik yang bagus. Kami juga mendapat banyak umpan balik yang tajam, dan itu bagus juga, ”kata Randall Heaton dengan sopan kepada kami. Dia telah menjadi Manajer Produk untuk kulit kerang XPS di Dell sejak sebelum bezel InfinityEdge pertama kali diperkenalkan. “Dengan cara itu kami tahu apa yang harus dikerjakan. Saya akan mengakui bahwa saya tidak menyadari saya memiliki dagu ganda sampai lokasi kamera itu. Jadi, saya agak memahami masukannya. "

Ulasan Dell XPS 13 9370 |  Layar dan kameraModel XPS 13 sebelumnya yang dirilis pada tahun 2018 menampilkan webcam 720p yang ditempatkan di sepanjang bagian bawah layar. Bill Roberson / Digital Trends

Dell menerima kritik tersebut dengan baik karena mereka tahu bahwa diperlukan perbaikan. Menempatkan kamera di bawah layar, mengarah ke lubang hidung Anda, bukanlah solusi permanen. Meski begitu, Dell tidak menyesal telah melakukan kompromi.

“Kami selalu tahu kami harus menyelesaikannya,” kata Heaton. “Saat kami pergi ke InfinityEdge, ada banyak keraguan secara internal apakah itu keputusan yang tepat. Jelas, bezel tipis sepertinya hal yang cerdas untuk dilakukan. Memindahkan kamera ke bawah? Tampaknya itu bukan hal yang cerdas untuk dilakukan. Saya pikir ada lebih banyak kecemasan bagi kami sendiri. Apakah semua orang akan berpikir bahwa ini adalah pertukaran yang tepat yang kita buat di sini? ”

Bezel tipis sepertinya hal yang cerdas untuk dilakukan. Memindahkan kamera ke bawah? Tampaknya itu bukan hal yang cerdas untuk dilakukan.

Mengingat bagaimana tren bingkai tipis telah berkembang, jawabannya tampak jelas. Tidak ada satu pun produsen laptop saat ini yang tidak mengulangi bezel sempit dengan cara tertentu. Bahkan Apple telah memangkas bezel MacBook-nya sebagai tanggapan atas tekanan bingkai yang semakin tipis.

“Ketika kami membuat keputusan, kami pikir itu adalah masalah yang akan kami selesaikan dengan iterasi berikutnya. Hal yang tidak kami sadari adalah betapa berat tantangannya bagi tim teknik dan ahli teknologi kami untuk benar-benar menciptakan solusi […] ”

Kesulitan situasi menjadi jelas ketika rekayasa Dell mulai bekerja pada penerus XPS 13 yang pertama. Tidak ada satu pun komponen kamera yang menjadi masalah. Setiap komponen adalah masalah. Sensornya terlalu besar, lensanya terlalu besar, papan sirkuitnya terlalu besar, dan lebih banyak lagi perangkat keras yang dibutuhkan untuk menyambungkan semuanya. Meremas kamera di bezel atas bukanlah masalah mengatur ulang bagian. Itu berarti merekayasa komponen baru dan mengemasnya dengan cara baru.

Itulah mengapa mengecilkan kamera bukanlah pilihan pertama - dan kita semua harus senang Dell tidak memilih alternatif yang dipertimbangkan.

Takik yang tidak pernah ada

Memotong takik pada tampilan tampaknya merupakan solusi yang jelas pada blush pertama. IPhone melakukannya lebih dulu, dan hampir setiap produsen ponsel pintar mengikutinya. Hanya masalah waktu sebelum mereka datang ke laptop, bukan?

“Ada banyak ide lain yang beredar,” Maxwell Andrews, seorang insinyur pelaksana di Dell, memberi tahu kami. “Kami benar-benar mempertimbangkan [sedikit] sebelum pasar ponsel menerapkan ini.”

Lebih banyak cakupan Dell XPS 13

  • Review: Dell XPS 13 sudah menjadi laptop terbaik. Sekarang hampir sempurna.
  • Matebook 13 Huawei sangat bagus, tetapi bisakah itu menantang Dell XPS 13?
  • 2-in-1 memudar saat laptop premium bertarung dalam pertarungan bezel
  • Semuanya baru dengan Dell XPS 13 2019

Jika itu membuat Anda gugup, Anda tidak sendiri. Menempatkan takik di laptop Windows tidak seperti melakukannya di iPhone. Yang pertama dari banyak masalah adalah pengalaman pengguna itu sendiri.

"Kami membuat beberapa mockup," kata Andrews. “Untuk memiliki kanvas yang indah dan tidak terganggu ini dan kemudian memiliki beberapa intrusi ke dalamnya sangatlah mencolok. Kami tidak ingin memengaruhi pengalaman tampilan orang-orang untuk fitur kamera yang paling sering digunakan. Layar adalah sesuatu yang digunakan pelanggan setiap hari. Ini adalah fitur andalan produk. Di situlah semua informasi, semua pekerjaan, semua konten - datang melalui tampilan itu. ”

Andrews benar. Mengambil selfie di smartphone sedikit lebih umum daripada mengambil foto selfie di PC. Dan memberi ruang untuk takik di Instagram atau WhatsApp adalah satu hal. Tapi di Photoshop atau Google Chrome atau CAD? Itu berbeda. Takik dapat dengan mudah mengaburkan bilah alat penting yang perlu diakses pengguna.

Windows juga tidak mengizinkan tingkat penyesuaian yang sama seperti yang dilakukan iOS atau Android. Apple sepenuhnya mengontrol iOS, sementara Google memiliki sedikit kontrol atas Android. Microsoft, bagaimanapun, memiliki pendapat tentang pengalaman dasar yang harus dimiliki setiap pengguna Windows, dan meskipun Dell adalah salah satu produsen PC yang lebih besar, bahkan Dell tidak memiliki cukup pengaruh untuk meminta fitur Windows yang sama sekali baru yang hanya menguntungkan satu laptop.

Itu tadi. Takiknya sudah keluar. Tapi itu bukan satu-satunya pilihan di atas meja. Di sinilah segalanya menjadi aneh.

Salah satu konsep menempatkan kamera di belakang layar, yang akan menyelesaikan masalah sepenuhnya. Ini, seperti takik, bukanlah konsep yang sama sekali baru. Berbagai perusahaan telah mengejar ide tersebut dengan cara yang berbeda, meskipun dengan sedikit keberhasilan. Dell tidak terkecuali. Perusahaan tidak dapat mencari sumber panel OLED yang dibutuhkannya, dan uji teknik awal tidak memberikan hasil yang bagus.

Dell XPS 13 Tampilan dekat dari webcam yang didesain ulang dan bezel yang lebih tipis dari 2019 XPS 13. Riley Young / Digital Trends

“Ada banyak artefak yang dibuat karena pada dasarnya Anda masih memotret melalui kisi kabel, jadi kualitas gambarnya buruk. Meskipun kami memiliki panel OLED untuk digunakan, itu tidak memenuhi persyaratan kualitas. ”

Solusi lain melibatkan mematikan beberapa piksel di tengah layar dan mengatur kamera di belakangnya. Itu, bagaimanapun, memiliki masalah yang jelas - piksel mati di tengah layar.

Putus asa, para insinyur Dell terpaksa mempertimbangkan solusi yang tidak biasa. Yang paling aneh adalah kamera periskop. Andrews menggambarkan kamera yang dilipat menjadi bentuk "L", membungkuk pada sudut 90 derajat sehingga sensor bisa sejajar dengan lensa. Itu adalah ide menarik yang membantu menjaga bezel tetap kecil, tetapi menghasilkan tonjolan sendiri dari sasis.

Akhirnya, Dell harus kembali ke perbaikan yang jelas namun sulit. Kamera harus lebih kecil. Dengan tujuan yang jelas, para insinyur perusahaan mulai bekerja, meskipun mereka tidak tahu apakah kesuksesan itu mungkin.

Sepotong di sini, sepotong di sana

Sebagian besar komponen yang membentuk webcam yang ditempatkan di komputer Anda dibuat oleh perusahaan yang berbeda. Sensor, lensa, struktur di sekitar lensa - bahkan proses meletakkannya secara keseluruhan. Banyak di antaranya berada di luar lingkup pengaruh Dell.

“Kami harus melakukan banyak penyelidikan mendalam dengan pemasok kami untuk melihat apa yang dapat kami tingkatkan,” kata Andrews kepada kami. “Pada akhirnya, kami melihat jalur di mana jika kami bisa mendapatkan lensa yang lebih kecil, beberapa pengoptimalan dari pemasok sensor kami, dan cara yang lebih baik untuk mengemas kedua komponen itu bersama-sama yang menghilangkan beberapa bagian mekanis yang tidak perlu dari kamera, kami bisa mendapatkan sesuatu sangat, sangat kecil. "

Dell

Ini dimulai dengan sensor. Komponen utama ini adalah bagian komoditas yang dimaksudkan untuk dijual sebagai bagian standar ke banyak vendor. Meyakinkan vendor untuk membuat sensor kustom kecil untuk Dell tidak akan terjadi. Dell mungkin salah satu produsen PC terbesar, tetapi dibandingkan dengan jenis angka yang didorong oleh perusahaan smartphone, Dell tidak memiliki banyak pengaruh.

Sebaliknya, perusahaan harus melakukan sesuatu yang jauh lebih menantang. Itu harus meyakinkan mitranya bahwa itu adalah sesuatu yang besar. Sesuatu yang lebih besar dari sekedar Dell.

"Pada saat itu, menurut saya mereka tidak terlalu tertarik untuk memecahkan masalah karena hanya kami yang melakukan bezel tipis," kata Randall Heaton kepada kami. “Tapi sekarang semakin banyak notebook yang keluar dengan bezel yang lebih tipis, pabrikan berpikir, 'Oke, masuk akal bagi saya untuk mengembangkan proses manufaktur baru untuk ini dan melakukannya dengan cara yang efisien.'”

Perusahaan harus meyakinkan mitranya bahwa mereka sedang melakukan sesuatu yang besar.

Dell memulai tren bezel tipis itu, dan akhirnya, mitra vendornya melihat manfaatnya. Dell adalah salah satu pembeli pertama, mengambil sensor dari jalur perakitan.

Dengan sensor yang lebih kecil di tangan, Dell membutuhkan lensa yang lebih kecil dan rumah plastik untuk menyatukan semuanya. Ini, juga, lebih sulit dari yang mungkin Anda pikirkan. Membangun kamera baru bukan hanya masalah meminta perusahaan yang merakitnya untuk mengencangkan bagian-bagiannya dengan lebih erat. Diperlukan teknik yang sepenuhnya berbeda untuk memotong beberapa milimeter terakhir.

“Karena mereka benar-benar merakit kamera, kami bekerja dengan mereka untuk membawa beberapa mesin perakitan yang sangat canggih dari lini produksi kamera ponsel mereka ke sisi PC, yang merupakan sesuatu yang belum pernah mereka lakukan sebelumnya,” kata Andrews. “Kami benar-benar mendorong mereka untuk memodernisasi unit kamera PC mereka sehingga kami dapat mencapai paket yang sangat kecil ini.”

Seberapa maju? Nah, ini melibatkan robot dan laser. Ulir yang biasanya menahan lensa langsung sejajar dengan sensor adalah bagian dari tumpukan vertikal yang tidak pas di bezel. Jadi, itu sudah dihapus. Sekarang lensa ditempatkan oleh robot untuk memastikan keselarasan sempurna, dan kemudian direkatkan pada tempatnya. Lem yang berlebih kemudian dipotong dengan laser. Ini adalah teknik yang digunakan untuk kamera ponsel cerdas, tetapi ini adalah wilayah baru untuk PC.

kamera kecil dell Dell

Menyusut setiap bagian dan kemudian memotong setiap sliver dengan tinggi vertikal satu milimeter dari rakitan, Dell akhirnya mengubah kamera 7mm menjadi kamera 2,25mm. Itu hanya cukup kecil untuk dimasukkan ke dalam apa yang disebut Dell sebagai layar "InfinityEdge".

Tetapi dengan sensor dan lensa yang lebih kecil, muncul masalah yang berbeda. Kualitas gambar. Sensor yang kecil tidak terkena cukup cahaya untuk membuat gambar berkualitas tinggi dan mencoba menambahkan lebih banyak cahaya dapat menyebabkan noise berlebih yang mengotori gambar. Dell menyebut solusi miliknya sendiri untuk masalah tersebut "pengurangan kebisingan sementara". Ini adalah teknologi yang telah dikerjakan selama bertahun-tahun, tetapi di kamera XPS 13 yang baru, ini menemukan pasangan yang ideal.

"Pengurangan noise temporal ini mengambil beberapa frame gambar dan membandingkannya, lalu mampu menghilangkan beberapa noise yang mungkin ditimbulkan oleh sensor yang lebih kecil dengan lebih sedikit cahaya yang masuk ke kamera."

Ini adalah kombinasi dari perangkat lunak dan perangkat keras mutakhir - di situlah bagian teknologi terbaik selalu mendarat.

Hasilnya bukanlah pengalaman kamera yang luar biasa. Ini tidak lebih baik dari webcam laptop lainnya. Tapi itu tidak pernah menjadi tujuan. Itu menyelesaikan pekerjaan tanpa mengarahkan hidung Anda atau meningkatkan bezel. Itu adalah kisah teknik empat tahun, akhirnya berhasil menjadi produk yang dapat Anda ambil dan pegang di tangan Anda.

Perjalanan terus berlanjut

Misi selesai?

Tidak terlalu. Para desainer dan insinyur di Dell memiliki visi tunggal tentang laptop masa depan. Bezel yang lebih tipis. Jejak yang lebih kecil. Layar yang dimaksimalkan. Tapi untuk mencapainya akan melibatkan pemikiran kreatif sebanyak yang dilakukan perjalanan sejauh ini.

Riley Young / Digital Trends

Setiap milimeter keyboard harus diperhatikan. Sandaran tangan. Engselnya. Penempatan keyboard. Setiap aspek harus sesuai dengan visi.

“Kami memiliki apa yang menurut kami merupakan desain menarik seputar itu di masa depan,” kata Heaton. “Tapi itu masih di masa depan. Sampai tingkat tertentu, ini akan menjadi seperti lokasi kamera ini. Kami belum menyelesaikan semuanya untuk mengaktifkan apa yang kami anggap sebagai sistem yang sempurna dalam batasan ini. Tapi kami sedang mengerjakan berapa banyak yang bisa kami selesaikan satu per satu. "