Bagaimana Turo Bekerja?

Turo, platform peer-to-peer berbasis aplikasi yang didirikan pada tahun 2010, memberikan alternatif kepada pengemudi untuk menyewa mobil dari perusahaan seperti Hertz, sambil membiarkan pemilik memonetisasi kendaraan mereka saat mereka tidak menggunakannya. Perusahaan mengklaim memesan mobil melalui aplikasinya sekitar 25% lebih murah daripada menyewa dari perusahaan yang lebih besar. Kenyamanan adalah aspek lain yang ingin disediakan oleh perusahaan dengan mengizinkan orang untuk meminta, dalam beberapa kasus, pengiriman ke bandara atau lokasi lain.

Siap mencobanya? Inilah yang perlu Anda ketahui sebelum menyewa.

Untuk penyewa

Platform turo

Hal pertama yang pertama: Buat akun Turo. Ini adalah proses yang cukup mudah di mana Anda harus memberikan informasi pribadi seperti nomor SIM, metode pembayaran, alamat rumah, dan foto diri Anda. Penyewa harus berusia minimal 18 tahun, memiliki nomor Jaminan Sosial, ponsel yang mendukung pesan teks, dan skor asuransi kendaraan yang memenuhi tolok ukurnya. Proses verifikasi dapat memakan waktu 24 jam atau lebih, jadi rencanakan sebelumnya.

Turo berhak untuk menjelajahi akun Facebook Anda, memeriksa skor kredit Anda, dan memeriksa catatan kriminal Anda. Setelah Anda disetujui, dengan asumsi Anda memenuhi ketentuan yang disebutkan di atas, Anda dapat menelusuri perjalanan berikutnya.

Salah satu hal paling keren tentang Turo adalah Anda dapat memilih dengan tepat jenis mobil yang ingin Anda kendarai; Anda tidak perlu menerima definisi orang lain tentang mobil ukuran penuh. Jika Anda menginginkan Jeep Wrangler dengan stick-shift, Anda dapat mengatur parameter yang tepat di alat pencarian dan melihat apakah ada yang tersedia. Anda juga dapat menelusuri inventaris mobil klasik yang tersedia, yang disebut mobil Super Deluxe dengan nilai lebih dari $ 85.000, atau sesuatu yang lebih mendasar seperti Toyota Corolla.

Setelah Anda menemukan apa yang Anda cari, dan menganggapnya tersedia pada tanggal yang Anda butuhkan, pilih salah satu dari tiga paket asuransi yang tersedia (atau tolak pertanggungan tambahan) dan pesan. Platform perpesanan Turo memungkinkan penyewa dan pemilik mengoordinasikan pengiriman (jika ada), pengambilan, pengantaran, dan detail lainnya. Anda dapat meminta agar mobil diantar ke bandara, stasiun kereta, hotel, atau tempat menarik lainnya, tetapi pemiliknya dapat menagih Anda.

Sementara layanan berbasis aplikasi sedang dikerjakan, kemungkinan besar Anda harus melalui proses check-in langsung dengan pemilik mobil. Tidak perlu waktu lama; itu seperti mengambil mobil dari perusahaan persewaan. Jika Anda memilih untuk bertemu langsung, Anda harus menunjukkan SIM yang valid atas nama Anda sebelum menerima kunci. Jika Anda memilih check-in jarak jauh, Anda harus mengirimkan foto SIM Anda kepada pemilik dan foto selfie Anda yang memegangnya sebelum menerima instruksi tentang bagaimana dan di mana menemukan kunci, yang kemungkinan besar akan berada di kotak kunci yang dilindungi oleh kode.

Punya? Baik. Setelah Anda menemukan mobilnya, ambil beberapa foto seperti apa tampilan luar dan dalam untuk memastikan Anda tidak disalahkan (dan, kemungkinan besar, ditagih) atas penyok atau noda yang sudah ada di sana. Lakukan hal yang sama saat Anda melepaskannya.

Seberapa jauh Anda diperbolehkan mengemudi tergantung pada mobilnya, dan orang yang memilikinya. Turo dengan jelas menampilkan jatah jarak tempuh setiap mobil sebelum Anda mengirimkan permintaan perjalanan, dan nomor tersebut juga muncul di halaman "Detail Perjalanan", jadi tidak boleh ada keraguan tentang ke mana Anda bisa dan tidak bisa pergi. Namun, perusahaan merekomendasikan untuk mengambil foto odometer sebelum Anda mengemudi dan bidikan kedua setelah Anda mengembalikannya untuk menghindari masalah apa pun.

Pemilik dapat mengenakan biaya antara satu sen dan $ 3 per mil setelah melewati tunjangan, jadi hubungi sesegera mungkin jika Anda berpikir Anda akan mengemudi lebih jauh dari jarak yang disepakati. Ini bisa menghemat banyak dalam jangka panjang.

Perlakukan mobil yang Anda sewa melalui Turo seperti Anda memperlakukan mobil Anda sendiri. Anda bertanggung jawab untuk membayar tiket lalu lintas dan parkir, Anda akan bertanggung jawab secara finansial jika disita, penyok, atau rusak, dan Anda harus mengembalikannya dalam kondisi yang sama seperti saat Anda mengambilnya. Itu berarti tangki harus mengembalikannya. kenyang jika Anda mendapatkannya seperti itu. Sebaiknya Anda juga menyimpan tanda terima setidaknya selama lima hari. Akal sehat berjalan jauh ketika menggunakan platform peer-to-peer seperti Turo.

Untuk pemilik

Jeep Wrangler Rubicon Hard Rock 2016 Ronan Glon

Menyewakan mobil Anda kepada orang asing di Turo bisa menjadi cara yang baik untuk menghasilkan uang tambahan, tetapi jangan berharap untuk melipatgandakan nilai hooptie 1993 Anda dengan membagikannya kepada orang lain. Apa pun yang Anda kendarai, apakah itu sedan, van, model klasik, atau off-roader, mobil tersebut harus diasuransikan, didaftarkan, dan mungkin harus melalui pemeriksaan yang diminta Turo. Ini cukup mudah; seorang mekanik akan memeriksa rem, ban, lampu, dan sebagainya. Mobil Anda harus lewat jika dirawat.

Setelah siap, Anda perlu membuat akun, memberikan informasi dasar tentang diri Anda, dan, yang terpenting, setuju untuk tidak membagikan mobil Anda di platform lain. Klausul ini berpotensi membatasi penghasilan Anda, jadi berhati-hatilah dan pertimbangkan opsi Anda. Anda siap untuk membuat daftar mobil Anda segera setelah Turo menyetujui pendaftaran Anda.

Mobil Anda harus menonjol untuk menarik perhatian penyewa. Ambil foto yang akurat dan berkualitas tinggi; tulis deskripsi lengkap tentang apa itu, apa yang dilakukannya, dan apa yang tidak dilakukannya; dan menetapkan harga yang adil. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan alat penetapan harga otomatis dan membiarkan Turo menetapkan tarif harian mobil Anda, meskipun penghasilan Anda mungkin lebih sedikit, atau Anda dapat menawarkan diskon. Ingatlah untuk mencatat setiap dan semua tambahan (pengiriman, rak atap, dll) dalam daftar.

Anda akan menerima pemberitahuan ketika seseorang memesan mobil Anda; Anda dapat menyetujui atau menolak permintaan kecuali Anda mengaktifkan fungsi pemesanan cepat yang mengabaikan persetujuan pemilik. Langkah selanjutnya adalah memutuskan di mana dan kapan akan menyerahkan kunci. Meskipun Anda dapat meminta check-in jarak jauh dan memasukkan kunci ke dalam kotak kunci, cara termudah adalah dengan menemui penyewa secara langsung. Bergantung pada perspektif Anda, ini bisa menjadi hal yang baik atau buruk. Layanan lain (seperti Getaround, khususnya) memungkinkan Anda menyewa mobil tanpa pernah berurusan dengan orang yang mengendarainya, tetapi masalahnya adalah Anda perlu memasang pelacak di porta OBD2. Panggilan itu milikmu. Jika Anda memilih Turo dan bertemu langsung, carilah area publik yang cukup terang.

Koordinasikan penyerahan dengan penyewa menggunakan aplikasi perpesanan Turo, dan pastikan mobil Anda siap untuk perjalanan berikutnya. Apakah bersih? Apakah ban mengembang dengan benar? Apakah tangki sudah penuh? Kami menyarankan untuk mengambil foto interior dan eksterior sebelum setiap perjalanan, dan hati-hati mengevaluasi kondisi mobil Anda saat kembali. Perhatikan juga jarak tempuh.

Semua pembayaran melalui platform Turo, jadi penyewa tidak membayar Anda secara langsung. Jika semuanya berjalan lancar (misalnya, mobil kembali tepat waktu tanpa kerusakan), Anda akan menerima pembayaran ACH atau PayPal 30 menit setelah perjalanan berakhir.

Anda dapat meninjau driver, dan sebaliknya. Semakin tinggi skor rata-rata Anda, semakin besar kemungkinan seseorang menyewa mobil Anda, jadi berusahalah untuk kelancaran transaksi. Penyewa dengan kinerja terbaik termasuk dalam kategori Tuan Rumah All-Star.

Aplikasi baru sedang dikerjakan

Turo sedang dalam proses meluncurkan aplikasi yang memungkinkan penyewa memesan, menemukan, dan membuka kunci mobil tanpa harus bersalaman dengan pemiliknya. Disebut Turo Go, layanan tersebut saat ini tersedia di Los Angeles, San Diego, dan area Teluk San Francisco. Perusahaan berencana untuk memperluas ke daerah lain di Amerika Serikat dalam beberapa bulan mendatang.