Cara Mendengar dan Menghapus Percakapan Alexa

Meskipun asisten suara seperti Alexa sangat membantu, Anda harus ingat bahwa seperti kebanyakan teknologi modern, Anda meninggalkan jejak ke mana pun Anda pergi. Amazon's Alexa bekerja dengan perintah suara, jadi dia selalu mendengarkan "kata bangun" miliknya, yang biasanya merupakan perintah "Alexa". Alexa tidak selalu merekam, tapi dia akan merekam audio setelah dia mendengar kata bangunnya. Dia kemudian mengirimkan audio ini ke cloud untuk akurasi dan analisis yang lebih baik. Maklum, tidak semua orang nyaman dengan ini.

Ada proses untuk menghapus percakapan Anda yang tersimpan dari riwayat Alexa dan memulihkan ketenangan pikiran dan privasi Anda. Panduan kami akan memandu Anda melalui prosesnya.

Bacaan lebih lanjut

  • Hal-hal lucu untuk ditanyakan pada Alexa
  • Bagaimana cara mengubah suara Alexa
  • Telur Paskah Alexa terbaik

Langkah 1: Buka aplikasi Alexa

Buka aplikasi Alexa, dan masuk menggunakan kata sandi akun Amazon Anda jika perlu. Jika Anda belum pernah menggunakan aplikasi Alexa Anda sebelumnya, atau jika sudah sangat lama sejak Anda menggunakannya, Alexa dapat menjalankan Anda melalui prosedur pengaturan cepat terlebih dahulu. Ini hanya membutuhkan waktu sekitar satu menit untuk melewatinya.

Saat Anda tiba di layar beranda, lihat opsi Anda di bagian bawah dan pilih ikon Tiga Garis yang bertuliskan Lainnya untuk mengakses menu lengkap Anda. Antarmuka mungkin terlihat sedikit berbeda tergantung pada perangkat yang Anda gunakan, tetapi opsinya masih tersedia.

Dari sini, lihat opsi menu untuk menemukan bagian Privasi Alexa , dan pilih.

Langkah 2: Sortir dan lihat riwayat Alexa terbaru Anda

Bagian Privasi Alexa akan memberi Anda beberapa opsi berbeda untuk meninjau informasi sensitif yang dikumpulkan Alexa. Anda mungkin ingin menghabiskan waktu di sini. Tetapi untuk tugas khusus ini, Anda akan mulai dengan Review Voice History. Ini akan membuka layar baru dengan semua rekaman percakapan Alexa Anda.

Di bagian atas layar, Anda akan melihat opsi untuk mengubah rentang tanggal atau memfilter berdasarkan perangkat. Anda dapat memilih opsi untuk melihat perintah hari ini, kemarin, dan seterusnya, sepanjang jalan untuk melihat seluruh riwayat Anda. Jika Anda benar-benar ingin menyaring semua rekaman Anda, Anda harus memilih Semua Riwayat. Ini akan menampilkan semua percakapan Anda dengan Alexa, kapan terjadi, dan di perangkat apa.

Langkah 3: Hapus bagian tertentu dari riwayat Anda

Saat Anda melihat rekaman Anda, Anda akan melihat bahwa beberapa teks percakapan Anda, seperti, "Alexa, hari ini akan turun salju?" tetapi rekaman lain mengatakan, "Teks tidak tersedia - audio tidak ditujukan untuk Alexa". Rekaman ini terjadi saat Alexa masih mendengarkan sebentar setelah menjawab pertanyaan Anda (sebelumnya saya sempat mengejeknya) atau jika percakapan di sekitar terdengar seperti seseorang mengatakan "Alexa", tetapi asisten suara menentukan tidak ada yang benar-benar berbicara dengannya. Ada kesalahan bangun lainnya ketika Alexa mendengar sesuatu yang terdengar seperti kata bangunnya di TV atau radio. Anda dapat mengklik rekaman ini untuk memutarnya dan melihat apa itu jika Anda penasaran.

Di sebelah kiri setiap rekaman, Anda akan melihat kotak centang. Pilih kotak centang dari setiap rekaman yang ingin Anda hapus. Kemudian, ke atas dan pilih Hapus Rekaman yang Dipilih untuk menghapus semuanya. Ada baiknya juga untuk mengaktifkan Aktifkan Penghapusan dengan Suara secara manual , jadi Anda tidak perlu mengunjungi layar ini lagi.

Langkah 4: Hapus seluruh riwayat Anda sekaligus jika perlu

Jika Anda tidak ingin meluangkan waktu untuk meninjau semua rekaman Anda atau tidak terlalu peduli dengan apa yang mereka katakan, Anda juga dapat menghapus semuanya tanpa melihat. Cukup lihat di bagian atas menu Review Voice History dan pilih Delete All Recordings for All History.

Hapus Percakapan Alexa Melalui Alexa

Anda juga dapat menghapus seluruh riwayat dari komputer Anda tanpa membuka aplikasi Alexa. Cukup buka situs Amazon Kelola Konten dan Perangkat Anda, masuk ke Pengaturan Privasi Alexa , dan pastikan Anda berada di tab Perangkat . Di sini, Anda akan melihat semua perangkat yang terhubung ke akun Amazon ini. Pilih perangkat Alexa, lalu lihat di bawah nama perangkat untuk melihat opsi yang bertuliskan Hapus Rekaman Suara. Pilih ini, dan Amazon akan memunculkan layar peringatan cepat. Pilih Hapus , dan Anda akan mendapatkan pesan yang mengatakan Permintaan Penghapusan Anda Diterima .

Menghindari rekaman Alexa yang tidak diinginkan

Echo Alexa

Menghapus rekaman Anda mungkin tidak terasa efektif jika Anda tahu rekaman tersebut menumpuk lagi semakin sering Anda menggunakan Alexa. Namun, ada beberapa cara untuk mengatasi masalah yang terus-menerus ini. Pertama, Anda dapat mengaktifkan penghapusan Alexa otomatis, yang merupakan fitur yang sangat berguna jika Anda khawatir tentang masalah privasi.

Anda dapat menemukan opsi ini di bagian Alexa Privacy . Cari tautan untuk Mengelola Data Alexa Anda , lalu aktifkan opsi yang mengatakan Hapus Rekaman Secara Otomatis . Ini akan memungkinkan Anda untuk memilih jangka waktu untuk menyimpan rekaman suara sebelum setiap kali dihapus secara otomatis.

Anda juga dapat mengambil pendekatan yang lebih langsung dan mematikan Alexa sepenuhnya dari waktu ke waktu. Perangkat Echo memiliki tombol mute di bagian atas yang akan mematikan mikrofon dan mengubah indikator dering Alexa menjadi merah hingga Anda membunyikannya lagi. Anda juga memiliki opsi untuk mencabut perangkat Alexa sepenuhnya sehingga tidak ada mendengarkan. Ini adalah solusi umum dalam situasi kerja dari rumah di mana orang memiliki perangkat Alexa di meja mereka atau di dekat komputer mereka, tetapi mereka benar-benar perlu memastikan privasi selama konferensi web, panggilan tim, dan percakapan lain yang berisi informasi profesional penting.

Catatan terakhir tentang menghapus rekaman Alexa

Menghapus rekaman Alexa adalah bagian penting dari privasi Anda, dan rekaman Alexa telah masuk ke kasus penuntutan sebelumnya, meskipun sejauh ini tidak banyak yang diutamakan untuk hal semacam ini. Kami memahami jika Anda tidak ingin rekaman Anda tersedia di cloud. Namun, ada peringatan penting untuk menghapus pesan Anda: Alexa menggunakan rekaman Anda untuk membantu meningkatkan keakuratan fungsi mendengarkannya. Dengan kata lain, semakin banyak Anda berbicara dengan Alexa, semakin pintar jadinya dalam mengenali suara Anda dan memahami apa yang Anda katakan. Saat Anda menghapus semua rekaman Anda, Anda menghilangkan memori Alexa tentang suara Anda, sehingga Alexa mungkin lebih kesulitan mengenali perintah Anda. Ini harga yang kecil untuk dibayar, tetapi perlu diperhatikan. Anda selalu dapat membangun kembali pengenalan dengan perintah suara baru.