Dalam waktu singkat, AirPods telah berhasil merevolusi cara orang mendengarkan musik. Sekarang, dengan AirPods Pro, Apple telah memperbaiki banyak kekurangan model aslinya.
Kabar buruknya adalah, bahkan dengan semua peningkatan yang telah mereka buat, Apple belum membuatnya lebih mudah untuk melacak kasus Anda atau mencegahnya pecah. Namun, tim kami telah — kami telah menemukan beberapa cara untuk mengganti AirPod atau casing pengisi daya yang rusak atau hilang.
Sebelumnya Berikutnya 1 dari 5
Bill Roberson / Tren Digital 
Bill Roberson / Tren Digital 
Bill Roberson / Tren Digital 
Perkenalkan AirPods Pro.Dengan $ 199 sepasang untuk AirPod generasi kedua dengan pengisian nirkabel, dan $ 249 sepasang untuk AirPods Pro, bud ini bukan cara termurah untuk sepenuhnya nirkabel, tetapi mereka mungkin yang termudah dan pastinya yang paling populer . Dengan prosedur pemasangan yang mudah dan konektivitas nirkabel yang sangat andal, Anda dapat dengan mudah membelanjakan uang sebanyak itu untuk set yang tidak akan berfungsi dengan baik - jadi tidak sulit untuk melihat mengapa orang berbondong-bondong ke sana.
Selain harga, mengelola beberapa aksesori sekaligus bisa jadi sulit, terutama jika Anda menganggap AirPods memerlukan tiga bagian terpisah agar berfungsi dengan baik. Bagaimanapun, kemungkinan kehilangan satu atau semua ini tentu lebih besar daripada kehilangan satu pasang earbud berkabel. Dan jika Anda kehilangannya, berapa biaya yang dikenakan Apple untuk mengganti AirPods / Pro dan casing yang menyertainya? Inilah yang Anda lihat:
- AirPods Perorangan (generasi ke-2): masing-masing $ 69
- Casing pengisi daya AirPods: $ 59
- Casing pengisi daya nirkabel AirPods: $ 79
- Individual AirPods Pro: $ 89 masing-masing
- Casing pengisi daya nirkabel AirPods Pro: $ 89
Bagaimana jika Anda masih memiliki semua bagian, tetapi ada yang tidak berfungsi dengan benar? Untungnya, AirPods dan AirPods Pro Apple dilindungi oleh garansi satu tahun. Layanan untuk AirPods apa pun dengan kapasitas baterai yang berkurang dalam jangka waktu ini akan gratis. Pemeliharaan baterai yang berada di luar masa garansi satu tahun ini akan dikenakan biaya $ 49 untuk setiap Pod, total $ 98 untuk pasangan, dan $ 49 untuk casing pengisian daya.
Jika Anda adalah tipe orang yang benar-benar menghargai ketenangan pikiran, berlangganan Apple AppleCare + berarti bahwa biaya suku cadang pengganti dibatasi $ 29 per buah
Jika penjual tidak menghormati garansi Anda karena alasan apa pun, coba kunjungi Apple Store sebagai gantinya.
Anda juga dapat menghubungi Dukungan Apple, meskipun Anda perlu mengetahui nomor seri produk Anda. Ini adalah pilihan terbaik jika Anda tidak tinggal relatif dekat dengan Apple Store. Anda juga dapat menggunakan Dukungan Apple bersama dengan kebijakan Penggantian Ekspres Apple untuk menambah kenyamanan. Pertama, hubungi Dukungan Apple dan mereka akan membantu Anda menentukan apakah produk Anda masih tercakup dalam garansi. Jika Anda memenuhi syarat, Apple akan mengirimkan casing AirPod atau AirPod pengganti ke lokasi yang Anda pilih. Anda hanya perlu mengirimkan produk yang rusak ke Apple dalam waktu 10 hari sejak tanggal pengiriman Apple.
Perlu bantuan untuk mencari tahu masalah dengan AirPods Anda saat ini? Jika Anda belum kehilangan atau merusak earbud secara langsung, Anda dapat menemukan bantuan dalam langkah pemecahan masalah sederhana. Kami tidak dapat menjamin AirPod Anda akan terlihat seperti baru di sisi lain upaya resusitasi Anda, tetapi ada baiknya untuk mencoba semuanya dalam panduan kami untuk masalah AirPods yang umum sebelum Anda mengirimkan segumpal uang tunai lagi ke Apple.