Kehilangan ponsel cerdas Anda dapat menimbulkan kepanikan eksistensial - jauh dari kehilangan dompet atau kunci rumah Anda. Itu karena, selain nilai uangnya, ponsel Anda mengemas begitu banyak informasi penting dan pribadi tentang Anda dan keluarga Anda di satu tempat yang praktis. Gagasan tentang orang asing yang mengakses informasi pribadi ini mengerikan.
Untungnya, ada banyak cara untuk menemukan perangkat iPhone dan Android Anda yang hilang. Selain itu, jika smartphone atau tablet Anda menjalankan iOS atau Android, Anda sudah memiliki perangkat lunak yang diperlukan untuk memburunya. Bahkan ada berbagai aplikasi pihak ketiga yang dapat Anda instal untuk melacak ponsel Anda.
Bacaan lebih lanjut
- Cara menggunakan aplikasi Find My di iPhone Anda
- Cara mengambil pesan teks yang dihapus di iPhone
- Cara merekam panggilan di iPhone Anda
Menemukan smartphone yang hilang
Jika Anda kehilangan jejak smartphone iOS atau Android Anda, baik Apple dan Google menampilkan teknologi pengambilan telepon internal sebagai bagian dari paket perangkat lunak asli yang bekerja melalui akun perangkat Anda. Untuk perangkat Android, ini adalah akun Google Anda, dan untuk iPhone, ini adalah akun iCloud Anda. Keduanya memungkinkan Anda mengunci dan menghapus ponsel dari jarak jauh, membuatnya berdering, dan mengatur pesan khusus untuk mengingatkan siapa pun yang menemukannya. Fitur-fitur ini berfungsi dengan baik selama baterai ponsel Anda bertahan.
Berhati-hatilah saat berkomunikasi dengan siapa pun yang menemukan ponsel cerdas Anda. Hindari mengungkapkan informasi pribadi, seperti alamat rumah Anda, sampai Anda tahu bahwa Anda sedang berurusan dengan seseorang yang dapat Anda percayai. Tetap dengan mengirimkan nomor telepon atau alamat email untuk mengkomunikasikan bagaimana seorang finder dapat mengembalikan telepon Anda. Berikut panduan kami tentang cara menemukan ponsel yang hilang atau perangkat serupa untuk setiap sistem operasi.
Bagaimana menemukan ponsel Android yang hilang
Cara termudah untuk menemukan handset Android yang hilang adalah dengan menggunakan fitur Temukan Perangkat Saya, yang terdapat di dalam smartphone Android Anda melalui Layanan Google Play - fitur ini juga dapat digunakan di browser atau diunduh dari Google Play Store. Sebagian besar perangkat yang menjalankan Android 2.3 atau lebih baru dapat menggunakan fitur ini.
Menggunakan fitur ini semudah menelusuri "Di mana ponsel saya?" di Google, yang akan meminta layanan untuk mencari telepon Anda. Kami sebelumnya telah menulis tentang Temukan Perangkat Saya dan kemampuannya untuk menghubungi Anda, mengatur kata sandi baru, dan membuat telepon Anda berdering dari jauh, bersama dengan berbagai fungsi pemberitahuan lainnya. Meskipun Anda dapat mengonfigurasi Temukan Perangkat Saya sebelumnya, layanan harus tersedia jika Anda kehilangan atau salah meletakkan ponsel Anda dengan menggunakan Wi-Fi atau GPS untuk membantu Anda memburu perangkat Anda. Merupakan ide yang sangat bagus untuk mengaktifkan Temukan Perangkat Saya di ponsel pintar Android Anda.
- Buka Pengaturan> Google (atau layanan Google)> Keamanan dan pastikan Temukan perangkat ini dari jarak jauh dihidupkan di bagian Temukan Perangkat Saya .
- Anda mungkin diminta untuk masuk.
- Saat Anda membuka aplikasi atau mencari di browser desktop, Anda akan melihat semua perangkat Anda tercantum di bagian atas, jadi cukup pilih tab yang relevan untuk menemukan perangkat tertentu yang Anda cari.
Jika Anda tidak bisa memulihkan ponsel cerdas Anda, Anda selalu bisa menghapusnya untuk mencegah informasi sensitif jatuh ke tangan yang salah. Perangkat Anda akan membutuhkan koneksi internet dan daya yang cukup untuk berkomunikasi dengan Anda. Di Android 5.0 Lollipop, Google memperkenalkan Factory Reset Protection (FRP). Ini dirancang untuk mencegah pencuri mencuri ponsel Anda, menghapusnya, dan kemudian menggunakannya atau menjualnya. Jika Anda mengatur ulang telepon ke pabrik dengan FRP diaktifkan dan mencoba mengaturnya sebagai perangkat baru, Anda akan diminta memasukkan nama pengguna dan kata sandi untuk akun Google terakhir yang didaftarkan pada perangkat. Jika tidak bisa, ponsel akan tetap terkunci.
Android juga berfungsi dengan beberapa aplikasi pihak ketiga yang dirancang untuk menemukan ponsel cerdas Anda. Salah satu aplikasi tersebut, Prey Anti Theft, menampilkan akses dan kontrol jarak jauh, memungkinkan Anda untuk mengumpulkan lebih banyak informasi mengenai keberadaan ponsel Anda. Ini memberikan kontrol yang lebih terperinci tentang bagaimana Anda atau polisi dapat melacak perangkat Anda - koordinat GPS, alamat MAC, foto dari kamera untuk membantu menangkap pencuri, dan pemberitahuan lain yang lebih mendetail yang tidak ditawarkan oleh Find My Device.
Pilihan lain untuk beberapa smartphone Samsung adalah layanan Find My Mobile. Anda dapat menggunakannya untuk mencari, mengunci, atau menghapus ponsel yang hilang. Anda memerlukan akun Samsung, dan opsi Remote Controls diaktifkan di ponsel Anda. Untuk memeriksa dan melihat apakah Temukan Seluler Saya tersedia untuk ponsel cerdas Anda, lakukan hal berikut.
- Buka Pengaturan> Biometrik & Keamanan .
- Jika Anda melihat Temukan Ponsel Saya di menu, Anda dapat menggunakan layanan tersebut.
- Aktifkan opsi Kontrol Jarak Jauh melalui Pengaturan> Biometrik & Keamanan> Temukan Ponsel Saya> Kontrol jarak jauh .
Bagaimana menemukan iPhone yang hilang
Apple memberi Anda peta jalan untuk menemukan iPhone yang hilang: Find My iPhone asli Apple. Aplikasi ini sudah diinstal sebelumnya di setiap perangkat iOS dan dapat menampilkan perangkat Anda yang hilang di peta untuk membantu Anda menemukan dan mengelolanya dengan mudah. Anda memerlukan komputer atau perangkat iOS lain dengan fitur Find My iPhone untuk menerapkan solusi ini. Kami menggunakan iPad yang hilang yang menjalankan iOS 13 sebagai contoh.
- Ketuk Pengaturan> ID Apple Anda (nama)> Cari Milik Saya .
- Ini membawa Anda ke lembar Cari Milik Saya di mana Anda kemudian mengetuk Temukan iPhone Saya untuk menyalakannya jika mati. (Catatan: Seharusnya tidak dimatikan).
- Dengan Find My iPhone dihidupkan, ketuk juga pada sakelar Aktifkan Pencarian Offline dan Kirim Lokasi Terakhir . Itu membantu Anda menentukan di mana Anda terakhir meninggalkan ponsel jika layanan internet saat ini mati.
- Dengan semua kontrol tersebut diatur untuk pergi, kembali ke Pengaturan> ID Apple dan gulir ke bawah untuk melihat semua perangkat Anda dalam daftar.
- Ketuk perangkat yang hilang dan membawa Anda ke lembar Info Perangkat yang memungkinkan Anda mencarinya secara langsung.
- Ketuk Cari Milik Saya (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch), lalu ketuk Tampilkan di Cari iPhone Saya dan peta yang menunjukkan lokasi persisnya dan petunjuk cara menuju ke sana akan ditampilkan.
- Layanan ini juga memberi Anda pilihan untuk memutar suara pada perangkat Anda, menandai perangkat sebagai Hilang, dan mengirim pesan ke ponsel Anda dalam mode hilang.
- Anda juga memiliki opsi untuk menghapus perangkat, jika jatuh ke tangan yang salah.
- Temukan iPhone saya juga dapat menemukan lokasi Mac, iPod, dan iPad Anda. Ini adalah alat yang sangat efektif untuk melacak hampir semua perangkat iOS. Tidak percaya kami? Lihat cerita ini tentang polisi yang menangkap penjahat dengan menggunakan aplikasi. Ini hanyalah salah satu dari banyak cerita serupa di mana perangkat lunak pelacak telepon membantu menemukan perangkat yang dicuri.
Apple juga menggunakan Kunci Aktivasi untuk menjaga iPhone Anda aman dari pencurian. Diaktifkan secara default, Kunci Aktivasi mengharuskan Anda mengetuk ID Apple dan kata sandi sebelum Anda dapat menonaktifkan Temukan iPhone Saya, menghapus perangkat Anda, atau mengaktifkannya kembali.
Bagaimana menemukan ponsel Anda yang tidak terlalu pintar
Dengan ponsel sederhana, tidak banyak pilihan program atau berbasis aplikasi yang tersedia untuk membantu Anda menemukan handset yang hilang. Tetapi masih ada beberapa prosedur standar yang harus diikuti, jika ponsel Anda hilang. Coba lakukan hal berikut.
- Hubungi ponsel Anda. Dengarkan dering atau getaran dan coba temukan ponsel Anda melalui deteksi manusia yang benar-benar teruji. Jika ponsel Anda benar-benar hilang dan ada di tangan orang lain, kemungkinan besar mereka akan menjawab jika ingin mengembalikan ponsel tersebut.
- Telusuri kembali langkah Anda. Lakukan pencarian visual lengkap. Jika Anda tidak dapat mendengar dering atau getaran saat memanggilnya, jangan langsung berasumsi bahwa ponsel Anda terletak jauh - baterainya bisa saja mati.
- Kirim SMS ke ponsel Anda. Jika Anda yakin seseorang telah mencuri atau mungkin menemukan ponsel Anda, kirimkan pesan teks ke ponsel Anda dengan info kontak dan tawaran hadiah jika Anda memilih untuk melakukannya. Ada banyak layanan online yang memungkinkan Anda mengirim pesan teks gratis, seperti txtDrop.com.
- Beri tahu penyedia layanan Anda. Jika Anda kehilangan harapan untuk menemukannya, hubungi operator nirkabel Anda dan beri tahu mereka bahwa telepon Anda hilang. Tanyakan apakah mereka menawarkan layanan lokasi GPS. Jika tidak, minta mereka untuk menangguhkan layanan ke telepon Anda untuk menghindari biaya penipuan. Operator memiliki kebijakan berbeda tentang ini, tetapi selalu patut dicoba, bahkan untuk ponsel cerdas. Halaman FCC ini memiliki daftar nomor yang praktis.
- Daftarkan ponsel Anda yang hilang. Jika Anda mengetahui nomor IMEI ponsel Anda atau menuliskannya di suatu tempat, daftarkan ke Immobilize.
- Bersiaplah untuk lain kali Anda kehilangan ponsel. Mungkin Anda salah satu dari orang-orang yang selalu kehilangan ponselnya. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mendaftar ke layanan pelacakan seperti AccuTracking.