Setiap kali Anda memperbarui ke versi terbaru Windows 10, Anda dapat menemukan fitur dan perbaikan baru yang keren. Sayangnya, pembaruan besar dapat membawa masalah baru, dan beberapa yang paling umum terkait dengan audio. Masalah tersebut dapat membuat orang tidak dapat memutar video, menggunakan aplikasi tertentu, atau mendengar apa pun dari speaker mereka.
Itu tidak menyenangkan, terutama saat mempelajari fitur-fitur baru OS, jadi mari kita lakukan pemecahan masalah. Berikut adalah cara Anda dapat memperbaiki masalah audio Windows 10 untuk menghilangkan suara keheningan yang ditakuti.
Jalankan pemecah masalah audio
Windows 10 sekarang memiliki pemecah masalah audio lengkap yang dapat memeriksa sistem suara Anda untuk menemukan tanda-tanda masalah dan merekomendasikan solusi. Karena pemecah masalah ini dapat secara otomatis menemukan dan menangani beberapa masalah yang kita diskusikan di bawah, ini adalah cara yang bagus untuk menghemat waktu dan mungkin harus menjadi pemberhentian pertama Anda.
Langkah 1 : Gunakan kotak pencarian di bilah tugas Anda dan cari pemecahan masalah . Dalam hasilnya, Anda akan melihat opsi yang bertuliskan Troubleshoot settings . Pilih ini.
Langkah 2 : Di jendela berikut, lihat bagian Bangun dan jalankan untuk opsi yang bertuliskan Memutar Audio , dan pilih. Kemudian pilih Jalankan Pemecah Masalah .
Langkah 3 : Ikon pemecah masalah baru akan terbuka di bilah tugas Anda. Pilih untuk membuka jendela baru. Anda sekarang akan memiliki opsi untuk memecahkan masalah berbagai jenis speaker yang terhubung, termasuk speaker dan headphone internal. Dalam kebanyakan kasus, Anda ingin memilih speaker default Anda, tetapi Anda dapat menyesuaikannya ke perangkat Anda. Pilih Berikutnya setelah Anda selesai.
Langkah 4 : Biarkan pemecah masalah berjalan, lalu lihat apa yang dikatakannya. Pemecah masalah mungkin menawarkan saran untuk meningkatkan kualitas suara Anda, atau menunjukkan masalah dengan driver Anda yang perlu ditangani. Coba apa yang disarankan untuk melihat apakah ini membantu memperbaiki masalah Anda!
Periksa slider volume dan pastikan sistem Anda sepenuhnya diperbarui
Sejauh ini, pembaruan 2020 untuk Windows 10 telah menyebabkan sejumlah besar masalah suara, termasuk audio yang tidak berfungsi dan audio aplikasi pihak ketiga yang terlalu rendah untuk digunakan dengan benar.
Jika salah satu pembaruan Windows terbaru Anda menyebabkan masalah suara seperti ini, Anda harus terlebih dahulu melihat mixer volume Anda dan melihat apakah ada yang berubah. Lihatlah bilah tugas Anda dan Anda akan melihat ikon speaker di sebelah kanan. Klik kanan dan pilih Open Volume Mixer . Periksa slider Anda, terutama untuk aplikasi pihak ketiga, dan pastikan tampilannya normal. Beberapa penggeser mungkin telah diturunkan sangat rendah dan perlu disesuaikan untuk memperbaiki volume Anda.
Sayangnya, masalah suara terbaru lainnya terbukti lebih sulit untuk diperbaiki. Jika Anda mengalami kegagalan volume sistematis karena pembaruan terkini, bahkan mengembalikan pembaruan tersebut jarang terbukti berhasil dalam memperbaiki masalah suara. Pilihan terbaik Anda adalah melihat pembaruan baru dan menerapkannya dengan cepat sehingga Anda akan tahu kapan Microsoft memperbaiki masalahnya.
Periksa perangkat keluaran Anda
Jika Anda tidak memiliki suara sama sekali, itu bisa menjadi sesuatu yang sederhana seperti Windows mencoba mengeluarkan suara ke perangkat lama, seperti beberapa headphone yang Anda lupakan terpasang, atau speaker Bluetooth yang belum dinyalakan saat ini. Untuk memastikan Windows mencoba mengirim suara ke perangkat yang tepat, Anda perlu memeriksa output Anda.
Langkah 1: Klik panah kecil ke atas di sudut kanan bawah layar Anda, di samping jam dan kalender.
Langkah 2: Klik kanan ikon speaker kecil dan pilih Buka Pengaturan Suara .
Langkah 3: Di menu pengaturan, lihat entri atas yang bertuliskan Pilih perangkat keluaran Anda . Gunakan menu tarik-turun untuk memastikan bahwa perangkat Anda yang benar dipilih, baik itu speaker Anda atau satu set headphone yang terhubung. Saat Anda berada di sana, periksa kembali apakah volumenya juga tidak nol.
Perbarui driver kartu suara Anda
Salah satu sumber masalah suara yang paling umum adalah komunikasi yang buruk antara Windows 10 dan kartu suara atau chip pilihan Anda. Ini sering menyebabkan suara Anda gagal berfungsi sama sekali. Untungnya, ada cara untuk membuat Windows 10 dan perangkat keras suara Anda kompatibel. Yang perlu Anda lakukan adalah menemukan pembaruan yang tepat untuk pekerjaan itu.
Langkah 1: Buka menu Start dan cari Device Manager. Klik hasil yang relevan.
Langkah 2: Di dalam Device Manager Anda akan melihat daftar opsi ikon. Pilih Pengontrol suara, video, dan game . Jika Anda memiliki kartu suara, itu akan muncul di sana.
Langkah 3: Buka kartu suara dengan mengklik dua kali, lalu buka tab Driver dan cari opsi untuk Perbarui Driver . Ini akan memulai pencarian Windows otomatis untuk menemukan pembaruan driver dan mengunduhnya.
Langkah 4: Setelah pembaruan selesai, mulai ulang dan lihat apakah audio Anda sekarang berfungsi.
Berikut beberapa hal tambahan yang perlu dipertimbangkan.
- Windows tidak akan selalu menemukan driver audio yang tepat dengan sendirinya. Jika pencarian tidak berhasil, pertimbangkan untuk mengunjungi situs web produsen kartu suara Anda dan mencari kartu suara untuk menemukan metode manual untuk mengunduh pembaruan yang berlaku.
- Sopir Anda mungkin hanya perlu menendang byte. Jika memperbaruinya tidak berhasil, buka Device Manager Anda, temukan kartu suara Anda lagi, dan klik kanan pada ikon. Pilih Uninstall . Ini akan menghapus driver Anda, tetapi jangan panik. Restart komputer Anda, dan Windows akan mencoba menginstal ulang driver. Biarkan melakukannya, dan Anda mungkin menemukan bahwa suara Anda kembali aktif.
Gunakan driver perangkat audio definisi tinggi generik
Jika bekerja pada perangkat lunak kartu suara Anda tidak berpengaruh, Anda harus mencoba beralih ke driver audio generik yang ditawarkan Windows 10. Ini seringkali dapat menghindari masalah kompatibilitas dan memulihkan kemampuan suara ke aktivitas Windows.
Langkah 1: Buka kembali Device Manager dan temukan driver audio Anda seolah-olah Anda sedang memperbaruinya.
Langkah 2: Klik kanan driver dan pilih Perbarui driver .
Langkah 3: Namun kali ini, alih-alih membiarkan Windows mencarinya secara otomatis, pilih Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver .
Langkah 4: Kemudian pilih Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya . Ini akan memunculkan daftar yang akan menyertakan Perangkat Audio Definisi Tinggi . Ini adalah driver Windows 10 generik. Pilih dan instal, untuk melihat apakah ini memulihkan suara Anda.
Memperbaiki masalah Cortana dan mikrofon
Asisten vokal bawaan Windows 10, Cortana, dapat diberikan semua jenis perintah melalui suara saja. Namun, itu tidak bagus jika audio Anda tidak berfungsi dengan baik. Jika Cortana tidak merespons Anda seperti yang Anda harapkan, Anda mungkin memiliki masalah dengan mikrofon Anda - atau kekurangan mikrofon.
Pertama, pastikan komputer Anda memiliki mikrofon sehingga Cortana dapat mendengar Anda. Mikrofon adalah fitur standar untuk banyak laptop dan desktop saat ini, tetapi itu tidak dijamin. Tanpa mikrofon internal, Anda harus menggunakan jack mikrofon dan perangkat eksternal sebagai gantinya. Ini adalah headset terbaik dengan mikrofon internal yang dapat Anda beli sekarang.
Jika Anda memiliki mikrofon, mari periksa kembali apakah pengaturan Cortana Anda sudah benar.
Langkah 1: Buka Cortana dengan mengklik ikonnya di bilah pencarian Windows Anda dan kemudian pilih ikon roda gigi pengaturan di sudut kiri bawah.
Langkah 2: Ini akan memberi Anda sejumlah opsi sakelar untuk mengontrol apa yang dapat dilakukan asisten suara. Pastikan opsi Cortana untuk mendengarkan perintah Hey Cortana dihidupkan. Jika dia tidak mendengarkan, perintah suara Anda tidak akan berfungsi.
Jika Anda memiliki mikrofon dan pengaturan Cortana baik-baik saja, tetapi asisten pintar masih tidak dapat mendengar Anda, ada baiknya Anda memeriksa ulang pengaturan perangkat perekam Anda.
Langkah 1: Untuk melakukannya, klik panah atas di sudut kanan bawah layar Anda, di samping jam dan tanggal.
Langkah 2: Klik kanan ikon audio (terlihat seperti speaker dengan gelombang suara yang berasal darinya) dan pilih Buka Pengaturan Suara .
Langkah 3: Di bagian Input pada halaman pengaturan, pastikan mikrofon yang Anda pilih telah dipilih.
Langkah 4: Periksa pengaturan volume juga, dengan mengklik D sifat evice dan pergi ke L evels tab. Mereka harus diatur ke setidaknya 50, tetapi apa pun dari sana hingga 100 baik-baik saja.
Terus periksa pembaruan Anda
Seperti semua sistem operasi modern, Windows 10 terus diperbarui dengan perbaikan dan peningkatan baru - terutama jika Anda adalah bagian dari program Insider. Meskipun solusinya sering kali berupa pembaruan driver, itu tidak selalu terjadi secara langsung. Mungkin perlu sedikit waktu agar pembaruan yang tepat untuk driver Anda muncul, itulah mengapa penting untuk menunggu.
Beberapa pembaruan driver dikemas ke dalam pembaruan Windows 10 umum, dan beberapa tersedia secara independen dari pembuat seperti Realtek. Kunjungi pabrikan kartu suara Anda dan ikon pembaruan Windows secara berkala, lalu periksa pembaruan terbaru jika masalah suara Anda masih belum teratasi. Jika Anda melihat pembaruan baru, ini bisa menjadi solusi untuk masalah Anda. Jika tidak, pertimbangkan untuk membeli komputer baru dengan driver yang kompatibel - terutama jika komputer Anda saat ini sudah ketinggalan zaman.