CEO Facebook Mark Zuckerberg mengatakan bahwa jejaring sosial akan mengubah beberapa kebijakan moderasi konten setelah sejumlah pengiklan besar berjanji akan memboikot perusahaan tersebut. Sebaliknya, Zuckerberg mengatakan perusahaan akan melarang ujaran kebencian dalam iklan berbayar di platform tersebut dan mulai menindak posting berbahaya oleh tokoh masyarakat.
Zuckerberg mengungkapkan perubahan dalam video dan postingan di Facebook, di mana CEO mengatakan bahwa jejaring sosial "melarang kategori konten kebencian yang lebih luas dalam iklan."
“Secara khusus, kami memperluas kebijakan iklan kami untuk melarang klaim bahwa orang dari ras, etnis, asal kebangsaan, afiliasi agama, kasta, orientasi seksual, identitas gender, atau status imigrasi tertentu merupakan ancaman terhadap keselamatan fisik, kesehatan, atau kelangsungan hidup orang lain. Kami juga memperluas kebijakan kami untuk lebih melindungi imigran, migran, pengungsi, dan pencari suaka dari iklan yang menunjukkan bahwa kelompok ini lebih rendah atau menunjukkan penghinaan, pemecatan, atau rasa jijik yang ditujukan kepada mereka. ”
Zuckerberg juga mengatakan bahwa Facebook akan mulai melabeli konten yang tertinggal di platform meskipun mereka melanggar kebijakan moderasi ketika dianggap layak diberitakan. Namun, CEO mengklarifikasi bahwa tidak akan ada pengecualian untuk postingan yang menghasut kekerasan atau menekan voting - konten seperti itu akan dihapus, bahkan ketika dikatakan oleh politisi atau pejabat pemerintah.
Perubahan lain yang datang ke Facebook termasuk pembuatan Pusat Informasi Pemungutan Suara yang akan membagikan informasi tentang pemungutan suara, dan langkah-langkah tambahan untuk melawan penindasan pemilih seperti penghapusan cepat klaim palsu tentang kondisi pemungutan suara dalam 72 jam sebelum Hari Pemilu dan melarang posting yang palsu. klaim agen ICE sedang memeriksa surat-surat imigrasi.
Boikot pengiklan Facebook
Perubahan tersebut mengikuti boikot iklan terbesar Facebook, karena bagaimana Facebook menangani postingan Presiden Donald Trump tentang protes Minneapolis yang dipicu oleh pembunuhan George Floyd, yang diblokir dan diberi label di Twitter untuk "mengagungkan kekerasan." Saat itu, Facebook menolak memberi label atau menghapus postingan yang sama di halaman Facebook Trump. Zuckerberg secara pribadi membela keputusan itu dalam beberapa kesempatan.
Kampanye, yang secara resmi berjudul Stop Hate for Profit, menuntut jejaring sosial untuk "mengatasi rasisme di seluruh platform mereka".
Unilever dan Verizon adalah merek-merek besar yang menarik iklan dari jejaring sosial, bergabung dengan pembuat es krim Ben & Jerry's, perusahaan produksi Magnolia Pictures, dan pengecer Eddie Bauer, REI, Patagonia, dan The North Face, di antara banyak lainnya.